{"id":8758,"date":"2021-09-30T16:42:53","date_gmt":"2021-09-30T16:42:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.growform.co\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/"},"modified":"2025-06-25T10:20:09","modified_gmt":"2025-06-25T10:20:09","slug":"unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/","title":{"rendered":"Unbedingt zu beachtende UX Best Practices bei der Gestaltung eines mehrstufigen Formulars"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><em><em>Update Februar 2025: Wir haben neue Tipps hinzugef&#xFC;gt und diesen Beitrag auf den neuesten Stand gebracht, um neue bew&#xE4;hrte Verfahren zu ber&#xFC;cksichtigen.<\/em><\/em><\/p>\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_87_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1 \"><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#Kurze_Zusammenfassung\">Kurze Zusammenfassung<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#Sie_wissen_nicht_wo_Sie_anfangen_sollen_wenn_es_darum_geht_ein_benutzerfreundliches_mehrstufiges_Formular_zu_entwerfen\">Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen, wenn es darum geht, ein benutzerfreundliches mehrstufiges Formular zu entwerfen?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#Was_ist_ein_mehrstufiges_Formular\">Was ist ein mehrstufiges Formular?<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#Beispiel_fuer_ein_mehrstufiges_Formular\">Beispiel f&#xFC;r ein mehrstufiges Formular<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#Mehrstufige_Formulare_vs_einstufige_Formulare\">Mehrstufige Formulare vs. einstufige Formulare<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#Vorteile_von_mehrstufigen_Formularen\">Vorteile von mehrstufigen Formularen<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#Hoehere_Abschlussquoten\">H&#xF6;here Abschlussquoten<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#Verbesserte_Datengenauigkeit\">Verbesserte Datengenauigkeit<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#Verbessertes_Benutzererlebnis\">Verbessertes Benutzererlebnis<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#Bessere_Lead-Qualifizierung\">Bessere Lead-Qualifizierung<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#Handy-freundliches_Design\">Handy-freundliches Design<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#Wesentliche_UX-Best-Practices_fuer_die_Erstellung_von_mehrstufigen_Formularen\">Wesentliche UX-Best-Practices f&#xFC;r die Erstellung von mehrstufigen Formularen<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-3\"><li class=\"ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#8_Alle_unwesentlichen_Felder_entfernen\">8. Alle unwesentlichen Felder entfernen<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#7_Vermeiden_Sie_Mehrfachspalten\">7. Vermeiden Sie Mehrfachspalten<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#6_Verwenden_Sie_Etiketten_keine_Platzhalter\">6. Verwenden Sie Etiketten, keine Platzhalter<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#5_Wenn_Sie_ein_Feld_benoetigen_markieren_Sie_es_als_erforderlich\">5. Wenn Sie ein Feld ben&#xF6;tigen, markieren Sie es als erforderlich<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#4_Bereitstellung_einer_Inline-Validierung\">4. Bereitstellung einer Inline-Validierung<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#3_Klare_CTAs_verwenden\">3. Klare CTAs verwenden<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#2_Beginnen_Sie_zuerst_mit_einfachen_Fragen\">2. Beginnen Sie zuerst mit einfachen Fragen<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#1_Verwenden_Sie_einen_Fortschrittsbalken\">1. Verwenden Sie einen Fortschrittsbalken<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/unbedingt-zu-beachtende-ux-best-practices-bei-der-gestaltung-eines-mehrstufigen-formulars\/#Was_nun\">Was nun?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kurze_Zusammenfassung\"><\/span>Kurze Zusammenfassung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In diesem Leitfaden erl&#xE4;utern wir die besten UX-Praktiken f&#xFC;r die Gestaltung von mehrstufigen Formularen, einschlie&#xDF;lich der Entfernung unn&#xF6;tiger Felder, der Verwendung von Fortschrittsanzeigen und der Optimierung der Reihenfolge der Fragen. Au&#xDF;erdem vergleichen wir mehrstufige mit einstufigen Formularen und heben ihre Vorteile hervor. Am Ende dieses Artikels werden Sie mit umsetzbaren Strategien ausgestattet sein, um ansprechende und effektive mehrstufige Formulare zu erstellen.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Sie_wissen_nicht_wo_Sie_anfangen_sollen_wenn_es_darum_geht_ein_benutzerfreundliches_mehrstufiges_Formular_zu_entwerfen\"><\/span>Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen, wenn es darum geht, ein benutzerfreundliches mehrstufiges Formular zu entwerfen?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie sind nicht allein. In diesem umfassenden Leitfaden stellen wir Ihnen die wichtigsten UX-Best Practices f&#xFC;r die Gestaltung von mehrstufigen Formularen vor, die auf jahrelanger Erfahrung in den Bereichen <a href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/wir-haben-12-designprinzipien-zur-optimierung-von-lead-formularen-getestet\/\">Conversion-Rate-Optimierung<\/a>, bezahltes Marketing und Formulardesign basieren.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Erkenntnisse verwandeln Ihr Formular in ein ansprechendes, benutzerfreundliches Erlebnis, das nicht nur gut aussieht, sondern auch au&#xDF;ergew&#xF6;hnlich gut funktioniert.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir werden uns mit der idealen Anzahl von Feldern f&#xFC;r ein optimales Benutzerengagement befassen, die wichtigsten Formularelemente untersuchen und er&#xF6;rtern, wie Sie Ihre Formularfragen f&#xFC;r maximale Konversionen anordnen k&#xF6;nnen.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir geben Expertentipps, wie man den Benutzern klare Anweisungen gibt, Fortschrittsindikatoren einbaut und Validierungstechniken einsetzt, um Fehler zu minimieren und eine reibungslose Benutzererfahrung zu gew&#xE4;hrleisten.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Am Ende dieses Beitrags haben Sie ein umfassendes Verst&#xE4;ndnis der Schl&#xFC;sselkomponenten eines erfolgreichen mehrstufigen Formulars und sind gut ger&#xFC;stet, um ein ansprechendes und benutzerfreundliches Formular zu erstellen, das Ihre Benutzer zum Weitermachen bewegt. Also, lassen Sie uns eintauchen und beginnen Sie damit, Ihr mehrstufiges Formular in ein Konversionskraftwerk zu verwandeln!<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Was_ist_ein_mehrstufiges_Formular\"><\/span>Was ist ein mehrstufiges Formular?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein mehrstufiges Formular ist ein Online-Formular, das die Benutzereingabe in mehrere Schritte oder Seiten aufteilt, anstatt alle Felder auf einmal anzuzeigen. Indem die Fragen in logische Abschnitte unterteilt werden, vereinfacht dieser Ansatz den Prozess, so dass die Benutzer ihn leichter ausf&#xFC;llen k&#xF6;nnen, ohne sich &#xFC;berfordert zu f&#xFC;hlen. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mehrstufige Formulare sind effektiv, weil sie die <strong>Psychologie des<\/strong> <strong>progressiven Engagements<\/strong> und der <strong>Bindung<\/strong> nutzen. Ein Schritt nach dem anderen reduziert die kognitive Belastung und sorgt daf&#xFC;r, dass sich die Benutzer konzentrieren. Jeder abgeschlossene Schritt verst&#xE4;rkt das Gef&#xFC;hl des Fortschritts, erh&#xF6;ht die Wahrscheinlichkeit des Ausf&#xFC;llens des Formulars und verbessert die Konversionsraten, insbesondere bei l&#xE4;ngeren oder komplexeren Formularen.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entdecken Sie, wie Sie ein effektives <a href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/was-ist-ein-elementor-multi-step-formular-und-wie-verbessert-growform-es\/\">mehrstufiges Elementor-Formular<\/a> erstellen, um Ihre Benutzererfahrung zu optimieren und die Konversionen zu steigern.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Beispiel_fuer_ein_mehrstufiges_Formular\"><\/span>Beispiel f&#xFC;r ein mehrstufiges Formular<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein gro&#xDF;artiges Beispiel aus der Praxis f&#xFC;r ein effektives mehrstufiges Formular ist das Formular auf der Landing Page von Neil Patel <strong>&#x201E;Want More SEO Traffic?&#x201C;<\/strong>.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"696\" src=\"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/growform034-1024x696.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-21401\" srcset=\"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/growform034-1024x696.gif 1024w, https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/growform034-300x204.gif 300w, https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/growform034-768x522.gif 768w, https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/growform034-1536x1044.gif 1536w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\"\/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neil Patel, ein Kraftpaket im Marketing, sorgt daf&#xFC;r, dass jeder Besucher einen &#xFC;berzeugenden Grund hat, sich zu engagieren. Sein Team bietet einen <strong>7-w&#xF6;chigen SEO-Aktionsplan<\/strong> an, der direkt in den Posteingang des Benutzers geschickt wird, so dass sich das Formular nicht aufdringlich, sondern wertvoll anf&#xFC;hlt. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im ersten Schritt wird nach einer Website-URL gefragt, eine einfache, reibungslose Anfrage, die sich nat&#xFC;rlich anf&#xFC;hlt, da sie f&#xFC;r den kostenlosen Bericht erforderlich ist. W&#xE4;hrend des gesamten Prozesses unterstreicht das Formular auf subtile Weise die Vorteile, die die Benutzer erhalten werden, w&#xE4;hrend jede Datenabfrage klar begr&#xFC;ndet ist. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit <a href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/\">dem mehrstufigen Formularersteller von Growform<\/a> ist die Erstellung von Formularen wie diesen m&#xFC;helos. Unsere Plattform bietet eine Bibliothek mit <a href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/schablonen-2\/\">wundersch&#xF6;n gestalteten Vorlagen<\/a>, die Sie an Ihre Bed&#xFC;rfnisse anpassen k&#xF6;nnen.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">RELATED: <a href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/so-erstellen-sie-hubspot-mehrschrittformulare-ohne-code\/\">Wie Sie Hubspot-Mehrschrittformulare erstellen (ohne Code)<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mehrstufige_Formulare_vs_einstufige_Formulare\"><\/span>Mehrstufige Formulare vs. einstufige Formulare<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>In einstufigen Formularen<\/strong> werden alle Felder auf einmal angezeigt, was sie ideal f&#xFC;r eine schnelle, m&#xFC;helose Datenerfassung macht. Allerdings k&#xF6;nnen sie f&#xFC;r die Benutzer &#xFC;berw&#xE4;ltigend sein, insbesondere bei komplexen Formularen. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bei mehrstufigen Formularen<\/strong> hingegen wird der Prozess in kleinere, &#xFC;berschaubare Abschnitte unterteilt. Dies verringert die kognitive Belastung und erh&#xF6;ht die Wahrscheinlichkeit, dass die Benutzer das Formular ausf&#xFC;llen. Mit jedem ausgef&#xFC;llten Schritt erhalten die Benutzer ein Gef&#xFC;hl des Fortschritts, was sie zum Weitermachen motiviert. Mehrstufige Formulare sind besonders effektiv, wenn es darum geht, detailliertere Informationen zu sammeln und gleichzeitig den Prozess benutzerfreundlich zu halten.   <\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F&#xFC;r die Lead-Generierung sind <strong>mehrstufige Formulare<\/strong> oft die beste Wahl, da sie dazu beitragen, besser qualifizierte Leads zu erfassen und gleichzeitig den Abbruch des Formulars zu minimieren.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vorteile_von_mehrstufigen_Formularen\"><\/span>Vorteile von mehrstufigen Formularen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Verwendung eines mehrstufigen Formulars kann zahlreiche Vorteile bieten:<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Hoehere_Abschlussquoten\"><\/span>H&#xF6;here Abschlussquoten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Benutzer f&#xFC;hlen sich weniger schnell &#xFC;berfordert, wenn Formulare in mehrere Schritte unterteilt sind. Indem sie einen Abschnitt nach dem anderen pr&#xE4;sentieren, machen mehrstufige Formulare den Prozess einfacher und zug&#xE4;nglicher, was zu h&#xF6;heren Ausf&#xFC;llraten f&#xFC;hrt. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Verbesserte_Datengenauigkeit\"><\/span>Verbesserte Datengenauigkeit<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Benutzer ein langes Formular auf einmal ausf&#xFC;llen, kann es sein, dass sie es &#xFC;berst&#xFC;rzen, was zu Fehlern oder unvollst&#xE4;ndigen Antworten f&#xFC;hrt. Bei mehrstufigen Formularen werden die Informationen logisch unterteilt, so dass es f&#xFC;r die Benutzer einfacher ist, genaue Angaben zu machen, was die Datenqualit&#xE4;t verbessert. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Verbessertes_Benutzererlebnis\"><\/span>Verbessertes Benutzererlebnis<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine strukturierte, gef&#xFC;hrte Formularerfahrung schafft eine reibungslosere und intuitivere Reise f&#xFC;r die Benutzer. Fortschrittsanzeigen, klare CTAs und eine einfache Navigation sorgen daf&#xFC;r, dass die Benutzer w&#xE4;hrend des gesamten Prozesses die Kontrolle behalten, was Frustration und Abbr&#xFC;che reduziert. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bessere_Lead-Qualifizierung\"><\/span>Bessere Lead-Qualifizierung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch die schrittweise Erfassung relevanter Informationen erm&#xF6;glichen mehrstufige Formulare Unternehmen die Vorqualifizierung von Interessenten. Anstatt unvollst&#xE4;ndige oder irrelevante Daten zu erfassen, k&#xF6;nnen Unternehmen Nutzer mit geringem Interesse herausfiltern und sich auf Interessenten mit hohem Wert konzentrieren. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Handy-freundliches_Design\"><\/span>Handy-freundliches Design<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Aufteilung von Formularen in kleinere, verst&#xE4;ndliche Abschnitte verbessert die Benutzerfreundlichkeit auf mobilen Ger&#xE4;ten. Da mobile Benutzer oft Schwierigkeiten mit langen Formularen haben, verbessert ein schrittweiser Ansatz die Zug&#xE4;nglichkeit und das Engagement, was zu besseren Konversionsraten f&#xFC;hrt. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wesentliche_UX-Best-Practices_fuer_die_Erstellung_von_mehrstufigen_Formularen\"><\/span>Wesentliche UX-Best-Practices f&#xFC;r die Erstellung von mehrstufigen Formularen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Alle_unwesentlichen_Felder_entfernen\"><\/span><strong>8. Alle unwesentlichen Felder entfernen<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je k&#xFC;rzer das Formular ist, desto mehr Konversionen werden generiert, so die g&#xE4;ngige Meinung.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aber wie bei so vielen konventionellen Weisheiten ist es fraglich, ob sie <em>tats&#xE4;chlich wahr<\/em> sind oder nicht.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine bahnbrechende Studie von <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/blog\/tabid\/6307\/bid\/6746\/Which-Types-of-Form-Fields-Lower-Landing-Page-Conversions.aspx\">HubSpot<\/a> hat herausgefunden, dass die <a href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/wie-mehrstufige-formulare-ihre-konversionsrate-um-100-steigern-koennen\/\">Konversionsraten<\/a> nur relativ geringf&#xFC;gig sinken, wenn den Formularen mehr Felder hinzugef&#xFC;gt werden. Au&#xDF;erdem <strong>konvertieren Formulare mit 2 bis 5 Feldern besser als solche mit nur einem Feld<\/strong>:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/18W0p7y42WRXFAcsEcYkamVifTYG3_cbsZscj_jjsDH24mvKa39xTT5L0bIS4AQpevfOLO51g0lfNTEEbZ0jBEgPlrVqv9mFsRKIxBQmboVYXc_qz8D57cSHCihp_P0LkvSyRHns=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und in einer anderen <a href=\"https:\/\/cxl.com\/blog\/reduce-form-fields\/\">Studie<\/a> fand <a href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/5-unbounce-landing-pages-beispiele-die-sie-stehlen-moechten\/\">Unbounce<\/a> heraus, dass die Reduzierung der Anzahl der Formularfelder zu einem R&#xFC;ckgang der Konversionen um 14% f&#xFC;hrte.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Formulare mit mehreren Feldern k&#xF6;nnen also tats&#xE4;chlich besser konvertieren als ihre Alternativen mit nur einem Feld. Dar&#xFC;ber hinaus k&#xF6;nnen Sie durch das Hinzuf&#xFC;gen weiterer Felder detailliertere Informationen erfassen, was die Qualit&#xE4;t der Leads verbessern kann.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie sieht also das Gleichgewicht aus? Wie viele Felder sollten in einem mehrstufigen Formular enthalten sein?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einfach ausgedr&#xFC;ckt: Wenn Sie eine bestimmte Information &#xFC;ber Ihre Leads nicht unbedingt erfassen m&#xFC;ssen, sollten Sie nicht danach fragen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie z. B. Leads nur per E-Mail kontaktieren, brauchen Sie nicht auch noch nach der Telefonnummer zu fragen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine <a href=\"https:\/\/vwo.com\/blog\/ab-testing-form-fields-increase-conversions\/\">Studie<\/a> des norwegischen E-Commerce-Unternehmens BliVakker, in der die Auswirkungen des Entfernens nicht ben&#xF6;tigter Formularfelder getestet wurden, zeigt die Vorteile einer strengen Gestaltung von mehrstufigen Formularen. Es wurden drei verschiedene Formularversionen getestet:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kontrolle:<\/strong> Das urspr&#xFC;ngliche Formular, das 17 Felder enth&#xE4;lt<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Skjema-Light: <\/strong>Das Originalformular, aber ohne drei Felder &#x2013; Kontonummer, Telefonnummer und Telefonnummer am Abend<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Skjema-Uberlight:<\/strong> Ein noch reduzierteres Formular mit weniger Feldern und Navigationselementen<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach g&#xE4;ngiger Lehrmeinung sollte das schmissig betitelte <em>Skjema-Uberlight<\/em> den Sieg davontragen. In Wirklichkeit aber setzte sich <em>Skjema-Light<\/em> die Krone auf und steigerte die Konversionsrate um fast 11 %:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/oJJHZvRF1MopGkvkRml0TgmD1_XOSYqhsZreYcj9O6A09pSZwcRDJ7QTe1tNfosBvdG9q8x62geqWd6qF3uzxf79ZCJHjy9xQeNWLsTbYQyS0_W_xRoq9E9IhK49C5hY38pLuzlm=s0\" alt=\"Blivakker.no-Formular Feldtest-Ergebnisse.\"\/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach der Durchf&#xFC;hrung des Tests und der Auswertung der Zahlen kam BliVakker zu dem Schluss, dass die Verringerung der Anzahl unn&#xF6;tiger Felder die Konversionsrate erh&#xF6;ht &#x2013; aber auch, dass <strong>das Entfernen von zu vielen Informationen die Leistung beeintr&#xE4;chtigen kann<\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es empfiehlt sich, mit relativ wenigen Feldern zu beginnen (wir empfehlen etwa 5-6 und in der Regel nicht mehr als 10) und dann nach und nach weitere Felder einzubauen.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Vermeiden_Sie_Mehrfachspalten\"><\/span><strong>7. Vermeiden Sie Mehrfachspalten<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt eine Zeit und einen Ort f&#xFC;r mehrere Spalten.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie ein antiker griechischer Architekt sind, werden Sie verr&#xFC;ckt &#x2013; je mehr S&#xE4;ulen, desto besser.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie jedoch <a href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/lead-capture-formulare-die-im-jahr-2022-konvertieren-5-leistungsstarke-tipps-und-beispiele\/\">ein Lead Capture-Formular erstellen<\/a>, sind einzelne Spalten definitiv der richtige Weg, da sie f&#xFC;r die Benutzer viel einfacher zu verstehen und auszuf&#xFC;llen sind.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">UX-Forschungsexperten des <a href=\"https:\/\/baymard.com\/blog\/avoid-multi-column-forms\">Baymard-Instituts<\/a> haben erkl&#xE4;rt, dass mehrspaltige Formularlayouts &#x201E;anf&#xE4;llig f&#xFC;r Fehlinterpretationen&#x201C; sind, was h&#xE4;ufig zu zwei h&#xE4;ufigen Benutzerfehlern f&#xFC;hrt:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Fehlende Felder, entweder weil sie die Bedeutung der mehreren Spalten nicht verstehen oder weil sie sie einfach &#xFC;bersehen<\/li>\n\n\n\n<li>Ausf&#xFC;llen nicht zusammenh&#xE4;ngender oder falscher Felder, weil sie glauben, dass diese Schritte erforderlich sind<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hier ist ein gutes (oder eher <em>schlechtes<\/em>) Beispiel daf&#xFC;r in Aktion, mit freundlicher Genehmigung des multinationalen Einzelhandelsriesen Walmart:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/CA8xvtnyPJrxqpNXRz2PgHzJgM5G8mafxwSvoKN0UHKm6NNQ2Wo-C61uGSnAiSNDtvslVn_Ey4e-kz237e4f-pO_vvB5mzYMhzjRexjiezRqDAj_YLIDWNGPsnPDdOg_ghYEGMhq=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was ist denn hier los? Wir sehen, dass der betreffende Benutzer begonnen hat, Spalte eins auszuf&#xFC;llen und seinen Vor- und Nachnamen hinzuzuf&#xFC;gen. Aber dann &#xFC;bersprangen sie das Telefonfeld komplett und gingen direkt zur zweiten Spalte &#xFC;ber.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das gro&#xDF;e Problem besteht darin, dass es keine einheitliche Methode gibt, mit der die Nutzer Spalten falsch interpretieren k&#xF6;nnen, wie Baymard aufzeigt:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/5D74ZqQM6olOAzRQYBO0SRZ7q2hvcJsKHSAzi2PJ1zJ8zTX3qA5hp36l15ZAIIj7EFVX75bIzwAXoZIe4C24apI8EgtS_UsaDkdSoidIGbHf-xtGkfIQ_o1IOY_BdNNC6THmZXXI=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ironischerweise ist dieses Diagramm in Spalten angeordnet, und es ist auch ziemlich verwirrend zu sehen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Einzige, was v&#xF6;llig klar ist, ist dies: Wenn Sie Ihre Konversionsraten verbessern wollen, <strong>sagen Sie &#x201E;nein&#x201C; zu mehreren Spalten<\/strong>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Verwenden_Sie_Etiketten_keine_Platzhalter\"><\/span><strong>6. Verwenden Sie Etiketten, keine Platzhalter<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Formularfeld ist nur ein gro&#xDF;es leeres Feld.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daher ist es verst&#xE4;ndlich, dass sich viele Marken daf&#xFC;r entscheiden, sie mit Platzhaltertexten zu f&#xFC;llen, die n&#xFC;tzliche Hinweise auf die erforderlichen Informationen geben sollen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Platzhalterkopie k&#xF6;nnte jedoch mehr schaden als nutzen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um das zu verdeutlichen, hier eine Illustration der <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/form-design-placeholders\/\">Norman Nielsen Group<\/a> (NNG), die zeigt, wovon wir sprechen:<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/4Y4dKm1rIShGnBVj5VHz8QWhemWfDzozX6SonU4KdCSRnrSgdNof_48AyDIki2WnanpnJaT4N2vXr0IFWAnAluDhDQqE5sylL9_Rm_IaZJhvBFVVUOUOvdjQBFKDJmcONFU6zD31=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nun k&#xF6;nnten Sie denken, dass Etiketten und Platzhalter ziemlich austauschbar sind. Laut NNG haben Benutzertests jedoch wiederholt gezeigt, dass die Ersetzung von Beschriftungen durch Platzhaltertext der Benutzerfreundlichkeit aus mehreren Gr&#xFC;nden eher schadet als n&#xFC;tzt:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Platzhaltertext verschwindet, wenn Sie mit der Eingabe beginnen. Wenn Sie also den &#x201E;Hinweis&#x201C; vergessen, m&#xFC;ssen Sie l&#xF6;schen, was Sie bereits geschrieben haben (oder in einigen F&#xE4;llen die gesamte Seite aktualisieren)<\/li>\n\n\n\n<li>Fehlende Beschriftungen machen es unm&#xF6;glich, am Ende noch einmal zu &#xFC;berpr&#xFC;fen, ob man alles richtig ausgef&#xFC;llt hat.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, ist es schwer herauszufinden, was das Problem ist<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn Sie mit der Tabulatortaste und nicht mit der Maus navigieren, ist die Wahrscheinlichkeit gro&#xDF;, dass Sie die Platzhalterkopie nicht einmal gelesen haben, bevor sie entfernt wird<\/li>\n\n\n\n<li>Der Blick wird von Natur aus auf leere Felder gelenkt, so dass Felder mit Platzhaltertexten leicht &#xFC;bersehen werden.<\/li>\n\n\n\n<li>Es ist leicht, Platzhaltertext mit automatisch ausgef&#xFC;llten Daten zu verwechseln<\/li>\n\n\n\n<li>Manchmal muss eine Platzhalterkopie manuell gel&#xF6;scht werden, was besonders &#xE4;rgerlich ist  <\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn also ein eigenst&#xE4;ndiger Platzhaltertext ein absolutes Tabu ist, was sollten Sie dann tun?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist ganz einfach: Verwenden Sie eine Beschriftung und f&#xFC;gen Sie einen Hinweis au&#xDF;erhalb des Formularfelds hinzu, wie NNG es hier demonstriert:<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/6-D6rcsEiQmZi5MPDNvdY9MJeZIZTrgA4fQQoFL8RrFHlX24ayxhkT4sO1GB37vXsImBk2EPT2mgDrjQHm3smcOzB_CFcctoEjjEh3PuZKpu11c3zo6CaAhN29rl5aD4TnJpSbQ3=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Wenn_Sie_ein_Feld_benoetigen_markieren_Sie_es_als_erforderlich\"><\/span><strong>5. Wenn Sie ein Feld ben&#xF6;tigen, markieren Sie es als erforderlich<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch wenn Sie in Ihren mehrstufigen Formularen nur wesentliche Informationen erfassen sollten, besteht immer die M&#xF6;glichkeit, dass einige Informationen nicht so &#x201E;notwendig&#x201C; sind wie andere.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie k&#xF6;nnten zum Beispiel nach dem Vor-, Mittel- und Nachnamen eines Benutzers fragen. Was aber, wenn sie <em>keinen zweiten Vornamen haben<\/em>?  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vermutlich wollen Sie trotzdem, dass sie Ihr Formular ausf&#xFC;llen. Daher ist es am besten, wenn Sie die Felder f&#xFC;r den Vor- und Nachnamen als &#x201E;erforderlich&#x201C; und das Feld f&#xFC;r den mittleren Namen als &#x201E;optional&#x201C; kennzeichnen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie bei so vielen Aspekten der UX von mehrstufigen Formularen mag dies offensichtlich klingen, aber viele Marken machen es nicht klar (oder &#xFC;berhaupt nicht).<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">So weist <a href=\"https:\/\/www.nngroup.com\/articles\/required-fields\/\">NNG<\/a> auf das folgende Beispiel von Citicards hin, das einen kleinen &#x2013; und leicht zu &#xFC;bersehenden &#x2013; Hinweis enth&#xE4;lt, dass alle Felder obligatorisch sind, sofern nicht anders angegeben:<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gbYIkAMAj18VhsX6IsgXkRnpwsf2DzKHSWqRjgjbnKC-Mg9O8fL80-Nw-pJLsb7QWVHXBv-tKOJegzE0deLoP8aiIQfelOotoOlA6XC11lgxMBA9wO7gxpY_lGOPSTpgnLiJSexJ=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der &#xDC;bersichtlichkeit halber sollten alle Pflichtfelder als solche gekennzeichnet werden &#x2013; idealerweise im Beschriftungsabschnitt, so wie UPS es hier tut (beachten Sie die Sternchen):<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/sLZOIgzZdfn8cKgrHGbELl4h1N_9Xleyjphkj978EtXGGFbBOFRzRYEqrDF3d1q_4-YJeOsBIvgaSelFmhF2QN4dM2Bq0rZjTnJ_b2RYfqi-qmr6zjhdZ481T43WTNxyGwTFdLV4=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und um es den Nutzern noch einfacher zu machen, sollten Sie alle optionalen Felder mit dem Wort &#x201E;optional&#x201C; versehen, so wie es Sephora macht:<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/1uWH2iiSYjZ6X7kZSq15V-GKqJZp3q-c3JXLbkzcsYZ5OqKY7Oc50AEtEsLaaMw5UzSJzXWQq3qdGi6guJnOrIe8oDuzCCRa5kc1WUPbxdWyEvX9UooY45JwQsfksJwl3JPpYpi2=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Bereitstellung_einer_Inline-Validierung\"><\/span><strong>4. <\/strong>Bereitstellung einer Inline-Validierung<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch die Bereitstellung von Echtzeit-Feedback beim Ausf&#xFC;llen von Feldern k&#xF6;nnen Sie Fehler erheblich reduzieren und den Prozess des Ausf&#xFC;llens von Formularen vereinfachen. Auf diese Weise k&#xF6;nnen Ihre Nutzer ihre Fehler schnell erkennen und beheben, was zu einem reibungsloseren und effizienteren Ablauf f&#xFC;hrt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn ein Fehler auftritt, zeigen Sie eine klare und spezifische Fehlermeldung an, die das Problem erkl&#xE4;rt und den Benutzer zur richtigen L&#xF6;sung f&#xFC;hrt. Vermeiden Sie eine zu fr&#xFC;he Validierung von Feldern, z. B. wenn der Benutzer noch am Tippen ist, um Frustration zu vermeiden. Idealerweise sollte die Validierung erfolgen, sobald der Benutzer das Feld ausgef&#xFC;llt hat oder wenn er versucht, zum n&#xE4;chsten Schritt &#xFC;berzugehen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei mehrstufigen Formularen kann die Versuchung gro&#xDF; sein, bis zum Ende zu warten, um alle Felder zu validieren &#x2013; aber das ist ein Rezept f&#xFC;r ein Desaster. Wenn Sie alle Validierungen bis zum Ende aufsparen, werden Sie die Benutzer garantiert frustrieren und viele in der Navigation zwischen den Schritten verlieren.<\/p>\n\n<p class=\"has-background wp-block-paragraph\" style=\"background-color:#e6f4ff\">H&#xE4;ngen Sie an der Validierung? Growform macht es Ihnen leicht &#x2013; probieren Sie eine kostenlose <a href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/\">\n  <strong>14 Tage kostenlos testen<\/strong>\n<\/a>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Klare_CTAs_verwenden\"><\/span><strong>3. Klare CTAs verwenden<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seltsamerweise hat der durchschnittliche Internetnutzer wenig Lust, seine Zeit mit dem Ausf&#xFC;llen von Formularen zu verbringen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie sie also davon &#xFC;berzeugen wollen, ihre Daten weiterzugeben, m&#xFC;ssen Sie sie mit einer klaren, &#xFC;berzeugenden Aufforderung zum Handeln (CTA) in die richtige Richtung lenken.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn es um die Verwendung von CTAs in mehrstufigen Formularen geht, gibt es genug Empfehlungen und bew&#xE4;hrte Verfahren, um einen ganzen Artikel zu f&#xFC;llen, daher sind diese Ratschl&#xE4;ge bei weitem nicht ersch&#xF6;pfend. Aber in der Regel sollten Sie das tun:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Halten Sie Ihre CTAs kurz und b&#xFC;ndig<\/li>\n\n\n\n<li>Personalisieren Sie CTAs nach M&#xF6;glichkeit auf einzelne Nutzer oder Zielgruppensegmente.<\/li>\n\n\n\n<li>Verwenden Sie Aktionsverben wie <em>erkunden, einkaufen<\/em> und <em>lernen<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>F&#xFC;hren Sie regelm&#xE4;&#xDF;ig <a href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/alle-merkmale\/a-b-tests-fuer-formulare\/\">A\/B-Tests<\/a> durch, um Ihre CTAs zu optimieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Verwenden Sie f&#xFC;r den <em>letzten <\/em>Schritt einen anderen CTA als f&#xFC;r die vorangegangenen (z. B. k&#xF6;nnte auf den Schritten 1 &#x2013; 3 &#x201E;N&#xE4;chster Schritt&#x201C; stehen, w&#xE4;hrend auf dem letzten Schritt steht &#x201E;Holen Sie sich mein kostenloses Angebot&#x201C;)<\/li>\n\n\n\n<li>Gestalten Sie Ihre CTAs nutzenorientiert, damit klar ist, <em>warum <\/em>der Nutzer klicken sollte.<\/li>\n\n\n\n<li>F&#xFC;gen Sie eine CTA-Schaltfl&#xE4;che anstelle eines Textlinks oder Bildes ein<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zum letzten Punkt: Stellen Sie sicher, dass Ihre Schaltfl&#xE4;chen <em>tats&#xE4;chlich wie Schaltfl&#xE4;chen aussehen<\/em>. Sie m&#xFC;ssen herausstechen und &#x201E;klickbar&#x201C; sein, wie <a href=\"https:\/\/www.gosquared.com\/blog\/call-to-action-buttons\">GoSquared<\/a> zeigt:<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/OkkmW3_cEsQWP4GO6Bn1WZXLfp8vnT9hci-6Uy8DZtXvUA96vzZNUmE8t13BypmZdZDPRhB26M-RFNyvwPx4mCG1XNBy4MZmQtHahQ2pPwV837B-XCDavtnvVI3pq6AS_8OjqUV1=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Beginnen_Sie_zuerst_mit_einfachen_Fragen\"><\/span><strong>2. Beginnen Sie zuerst mit einfachen Fragen<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Beste am Design von mehrstufigen Formularen ist, dass den Benutzern nur die erste Frage &#x2013; oder eine Handvoll Fragen &#x2013; angezeigt wird, wenn sie Ihr Formular zum ersten Mal sehen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das hei&#xDF;t, es gibt keinen Einsch&#xFC;chterungsfaktor und keinen Grund, <em>nicht<\/em> mit dem Ausf&#xFC;llen zu beginnen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und es bietet noch einen weiteren Vorteil: Sie k&#xF6;nnen den Nutzern den Einstieg erleichtern, indem Sie ihnen zun&#xE4;chst einfache Fragen stellen, die wenig Reibung verursachen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn sie dann mit einer Frage konfrontiert werden, deren Beantwortung etwas mehr M&#xFC;he erfordert, haben sie die ersten Fragen bereits im Schnelldurchlauf beantwortet. Und weil sie das Gef&#xFC;hl haben, dass sie bereits Fortschritte gemacht haben, ist die Wahrscheinlichkeit gro&#xDF;, dass sie weitermachen werden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was als &#x201E;reibungsarme Frage&#x201C; gilt, h&#xE4;ngt nat&#xFC;rlich vom Zweck Ihres Formulars ab.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aber hier ist ein gutes Beispiel f&#xFC;r ein Angebotsanfrageformular von <a href=\"https:\/\/www.nearlyrealflorals.co.uk\/\">Nearly Real Florals<\/a>, das mit der Frage beginnt: &#x201E;Welche Art von Veranstaltung planen Sie?&#x201C;<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/jIgilsa-pydSyqOrBerRg-2ay0fI9j9ty50WljUbOyH21RB8yi5lEXXU3KIS5Cv-freX4A1rJOkwbrD5Dt3p9Mwmb885D50pD_43HrPNTVrHref9ympt1R_uLFmnk2ZgT98ghM-O=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieser Ansatz hat zwei Vorteile:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Antwort ist einfach: Sie w&#xFC;rden keinen Kostenvoranschlag einholen, wenn Sie nicht w&#xFC;ssten, welche Art von Veranstaltung Sie planen.<\/li>\n\n\n\n<li>Es regt die Nutzer dazu an, &#xFC;ber die Vorteile Ihres Produkts nachzudenken &#x2013; in diesem Fall &#xFC;ber die wundersch&#xF6;nen Blumen, die auf Ihrer aufregenden Veranstaltung zu sehen sein werden!<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Verwenden_Sie_einen_Fortschrittsbalken\"><\/span><strong>1. Verwenden Sie einen Fortschrittsbalken<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fortschrittsbalken sind eine der st&#xE4;rksten Waffen in Ihrem Arsenal, wenn es darum geht, das Ausf&#xFC;llen von mehrstufigen Formularen zu f&#xF6;rdern.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch hier geht es nur um Psychologie. Wenn wir einen Fortschrittsbalken sehen, haben wir die Gewissheit, dass der ganze Prozess nicht zu viel Zeit in Anspruch nehmen wird. Und wenn wir jeden Abschnitt abschlie&#xDF;en, bekommen wir einen winzigen Dopaminschub, da wir dem Abschluss einen Schritt n&#xE4;her kommen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie sollte Ihr Fortschrittsbalken also aussehen?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es &#xFC;berrascht nicht, dass es eine Vielzahl von M&#xF6;glichkeiten gibt. Sie k&#xF6;nnen einen nummerierten Balken, einen Prozentsatz oder eine Checkliste f&#xFC;r die F&#xE4;lle verwenden, in denen die Felder nicht in einer bestimmten Reihenfolge ausgef&#xFC;llt werden m&#xFC;ssen.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere Erfahrung zeigt jedoch, dass ein einfacher farbiger Balken gut geeignet ist, um Konversionen zu f&#xF6;rdern. Hier ist eines, das mit Growform erstellt wurde:<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/mAefec1cVIo8Ecd-Ob8msoEAghpF01qxUS_v7JY7UmIKwGZthpj0IGuhhlsRrMrjFaXsyX7C9wNCoJ07YmDpbHa4gBrGovfyyhnVfjuLoKGOrjNmiRJGkzBreNLIu-gu2pcM4H8o=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt zwar einige Gelegenheiten, in einem mehrstufigen Formular keinen Fortschrittsbalken zu verwenden (z. B. wenn Sie den Benutzer nicht zu fr&#xFC;h darauf hinweisen wollen, dass es viele Schritte gibt!), doch &#xFC;berwiegen die Vorteile eines Fortschrittsbalkens im Allgemeinen die Risiken.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwandt: <a href=\"https:\/\/www.growform.co\/de\/wie-man-ein-growform-mehrschrittformular-zu-leadpages-hinzufuegt\/\">Wie man ein mehrstufiges Growform-Formular zu Leadpages hinzuf&#xFC;gt<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Was_nun\"><\/span><strong>Was nun?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie Sie wahrscheinlich sehen k&#xF6;nnen, ist eine mehrstufige Formular-UX schwierig. Es ist leicht, &#xFC;ber Fortschrittsbalken, Validierung, Formularlayout und sogar die Reihenfolge der Fragen zu stolpern.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gl&#xFC;cklicherweise ist Growform hier, um zu helfen.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/dqnjggegp\/image\/upload\/v1681805236\/growform-production\/2023-04-18_09.05.11.gif\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Growform macht es einfach, mehrstufige Formulare in &#xDC;bereinstimmung mit UX Best Practices zu erstellen, vom Hinzuf&#xFC;gen von ansprechenden Fortschrittsbalken bis hin zur Erstellung von CTA-Buttons, die unbedingt angeklickt werden m&#xFC;ssen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selbst wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, k&#xF6;nnen Sie sich von den mehr als 20 leistungsstarken Branchenvorlagen inspirieren lassen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#xDC;berzeugen Sie sich selbst und <a href=\"https:\/\/app.growform.co\/signup\">starten Sie noch heute Ihre 14-t&#xE4;gige kostenlose Testversion<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Update Februar 2025: Wir haben neue Tipps hinzugef&#xFC;gt und diesen Beitrag auf den neuesten Stand gebracht, um neue bew&#xE4;hrte Verfahren zu ber&#xFC;cksichtigen. 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