{"id":20651,"date":"2024-12-20T13:15:39","date_gmt":"2024-12-20T13:15:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.growform.co\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/"},"modified":"2025-04-28T12:05:48","modified_gmt":"2025-04-28T12:05:48","slug":"como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo enviar conversiones a Facebook\/Meta a trav\u00e9s de la API de conversi\u00f3n (CAPI)"},"content":{"rendered":"<p>Este art&#xED;culo explica c&#xF3;mo enviar un activador de una conversi&#xF3;n en Facebook a trav&#xE9;s de su API de conversiones, com&#xFA;nmente denominada &#xAB;CAPI&#xBB;, cada vez que un usuario env&#xED;a un formulario Growform.<\/p>\n\n<p>Como los navegadores bloquean cada vez m&#xE1;s las cookies y las restricciones de privacidad son cada vez m&#xE1;s estrictas, el fiel p&#xED;xel de Facebook ya no es tan fiable como antes. Entra CAPI: La soluci&#xF3;n de servidor a servidor de Facebook que te permite <a href=\"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-rastrear-las-conversiones-de-anuncios-de-facebook-fb-pixel-con-growform\/\">rastrear las conversiones<\/a> incluso cuando los m&#xE9;todos de rastreo tradicionales se quedan cortos. <\/p>\n\n<p>Al enviar de forma segura informaci&#xF3;n de servidor a servidor a Facebook -como direcciones de correo electr&#xF3;nico y direcciones IP con hash-, su plataforma puede hacer coincidir los env&#xED;os de formularios con usuarios individuales sin depender de las cookies.<\/p>\n\n<p>Esta gu&#xED;a no requiere experiencia en codificaci&#xF3;n, gracias a nuestro socio de integraciones, Zapier, que tiene un generoso plan gratuito y planes asequibles para unos pocos miles de tareas al mes.<\/p>\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1 \"><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/#1_Captura_la_direccion_IP_y_el_agente_de_usuario_en_Growform\">1. Captura la direcci&#xF3;n IP y el agente de usuario en Growform<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/#2_Ejecuta_un_envio_de_prueba\">2. Ejecuta un env&#xED;o de prueba<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/#3_Crea_un_zap\">3. Crea un zap<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/#4_Comprueba_tu_evento_en_Facebook\">4. Comprueba tu evento en Facebook<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/#Opcional_Envio_de_la_hora_de_envio_del_formulario_en_formato_UNIX\">Opcional: Env&#xED;o de la hora de env&#xED;o del formulario en formato UNIX<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/#Solucion_de_problemas\">Soluci&#xF3;n de problemas<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Captura_la_direccion_IP_y_el_agente_de_usuario_en_Growform\"><\/span>1. <strong>Captura la direcci&#xF3;n IP y el agente de usuario en Growform<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>En primer lugar, tendr&#xE1;s que activar la recopilaci&#xF3;n de direcciones IP y &#xAB;user-agent&#xBB; en Growform. El &#xAB;user-agent&#xBB; es una descripci&#xF3;n estandarizada del navegador del usuario (por ejemplo: Mozilla\/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit\/537.36), mientras que la direcci&#xF3;n IP es el equivalente en Internet al n&#xFA;mero de tel&#xE9;fono del usuario. <\/p>\n\n<p>Aunque es posible activar el seguimiento CAPI sin esto, proporcionar&#xE1; una mejor coincidencia y es una de las mejores se&#xF1;ales disponibles. He aqu&#xED; c&#xF3;mo:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Navega hasta tu formulario en Growform<\/li>\n\n\n\n<li>Pulsa &#xAB;Editar configuraci&#xF3;n del formulario&#xBB;.<\/li>\n\n\n\n<li>Elige &#xAB;Capturar detalles del sistema&#xBB;<\/li>\n\n\n\n<li>Pulsa &#xAB;Guardar configuraci&#xF3;n del formulario&#xBB;.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"719\" src=\"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1024x719.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-20605\" style=\"width:398px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1024x719.png 1024w, https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-300x211.png 300w, https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-768x540.png 768w, https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image.png 1506w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\"\/><\/figure>\n\n<p>Ten en cuenta que, en algunas jurisdicciones, puede que tengas que pedir permiso a tus usuarios antes de capturar informaci&#xF3;n identificable de forma &#xFA;nica, como la direcci&#xF3;n IP.<\/p>\n\n<p>Con esta opci&#xF3;n activada, Growform capturar&#xE1; la direcci&#xF3;n IP y el agente de usuario, que estar&#xE1;n disponibles junto con los dem&#xE1;s campos en los pasos siguientes.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Ejecuta_un_envio_de_prueba\"><\/span>2. Ejecuta un env&#xED;o de prueba<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Una vez que hayas activado la recopilaci&#xF3;n de direcciones IP y agentes de usuario, es importante que realices un env&#xED;o de prueba, ya que esto permitir&#xE1; a Zapier &#xAB;ver&#xBB; los nuevos datos que vamos a capturar en el siguiente paso.<\/p>\n\n<p>Prueba tu formulario pulsando &#xAB;Ver formulario&#xBB; (o visitando su ubicaci&#xF3;n incrustada) y rellen&#xE1;ndolo.<\/p>\n\n<p>Una vez que hayas enviado un cliente potencial, deber&#xED;as ver el agente de usuario y la direcci&#xF3;n IP junto al resto de informaci&#xF3;n del formulario en la p&#xE1;gina &#xAB;ver clientes potenciales&#xBB;:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"528\" src=\"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1-1024x528.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-20610\" srcset=\"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1-1024x528.png 1024w, https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1-300x155.png 300w, https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1-768x396.png 768w, https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1-1536x792.png 1536w, https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1-2048x1056.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\"\/><\/figure>\n\n<p>A partir de ahora, estos campos tambi&#xE9;n se podr&#xE1;n seleccionar en Zapier, junto con todos los dem&#xE1;s campos.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Crea_un_zap\"><\/span>3. Crea un zap<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Ahora, inicia sesi&#xF3;n en <a href=\"https:\/\/www.zapier.com\">Zapier<\/a> (creando una cuenta si es necesario) y pulsa &#xAB;Crear&#xBB; para crear un nuevo Zap. Si eres nuevo en Zapier, tenemos una gu&#xED;a gen&#xE9;rica sobre el uso de la plataforma <a href=\"https:\/\/growform.helpscoutdocs.com\/article\/36-how-to-integrate-growform-with-000s-of-destinations-using-zapier\">aqu&#xED;<\/a>. <\/p>\n\n<p>Configura el activador Growform, as&#xED;:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/dqnjggegp\/image\/upload\/v1734700185\/growform-production\/2024-12-20_11.45.30.gif\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Establece tu <strong>activador<\/strong> como <strong>Growform<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Establece el <strong>evento desencadenante<\/strong> como <strong>Nuevo env&#xED;o de formulario<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona tu cuenta Growform y conecta Growform a Zapier si es necesario<\/li>\n\n\n\n<li>Establece el<strong> ID<\/strong> del formulario en el formulario correspondiente y pulsa &#xAB;Probar activador&#xBB; para ver el &#xFA;ltimo env&#xED;o en Zapier<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Configurar la conversi&#xF3;n Facebook \/ CAPI<\/strong><\/p>\n\n<p>Ahora que tenemos nuestros datos de Growform, es hora de enviar un evento de conversi&#xF3;n a Facebook\/Meta. He aqu&#xED; c&#xF3;mo:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"2620\" height=\"1576\" src=\"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/2024-12-20-13.12.32.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-20645\"\/><\/figure>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pulsa &#xAB;Acci&#xF3;n&#xBB; y busca &#xAB;Conversiones de Facebook&#xBB;. Elige &#xAB;<strong>Conversiones de Facebook para administradores<\/strong> de empresas&#xBB;, suponiendo que tengas una cuenta de administrador de empresas. Si no, elige &#xAB;Conversiones de Facebook&#xBB;. <br><\/li>\n\n\n\n<li>Para el <strong>evento de acci&#xF3;n<\/strong>, elige <strong>Enviar otro evento<\/strong> para la mayor&#xED;a de los casos de uso (por ejemplo, &#xAB;CompletarRegistro&#xBB;, &#xAB;A&#xF1;adirAlCarro&#xBB; o un evento personalizado. Si necesitas disparar un evento &#xAB;Compra&#xBB; o &#xAB;Cliente potencial&#xBB;, elige la opci&#xF3;n correspondiente, pero ten en cuenta que esta gu&#xED;a continuar&#xE1; con <strong>Enviar otro evento<\/strong>.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Pulsa &#xAB;Continuar&#xBB; y ver&#xE1;s una lista de campos que puedes enviar a Facebook. Estos son los campos importantes: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Origen de la acci&#xF3;n: <\/strong>Debe establecerse en &#xAB;Sitio web&#xBB;.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nombre del evento: <\/strong>Debe establecerse en el evento que deseas enviar (por ejemplo, <strong>A&#xF1;adirAlCarro<\/strong> o <strong>CompletarRegistro<\/strong>). NO elijas &#xAB;Compra&#xBB; o &#xAB;Cliente potencial&#xBB; si elegiste &#xAB;Enviar otro evento&#xBB; en el paso anterior, ya que no funcionar&#xE1; &#x2013; en su lugar, debes volver atr&#xE1;s y modificar tu selecci&#xF3;n al evento apropiado. <br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hora del evento:<\/strong> Si tu zap se ejecuta cada 2 minutos, simplemente puedes dejar este valor en blanco, ya que Zapier utilizar&#xE1; la hora del zap, que ser&#xE1; muy pr&#xF3;xima a la hora del evento. Si est&#xE1;s en un sondeo de 15 minutos, o no est&#xE1;s seguro, debes enviar la hora del env&#xED;o del formulario en formato UNIX (ver m&#xE1;s abajo). <\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>URL de origen del evento<\/strong>: Si es posible, debe establecerse en el sitio web en el que has incrustado el formulario. Este campo es obligatorio si eliges &#xAB;Sitio web&#xBB; como origen de la acci&#xF3;n. <br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci&#xF3;n del cliente<\/strong>: &#xC9;sta es la informaci&#xF3;n del cliente que se utilizar&#xE1; para el emparejamiento. Simplemente debes asignar toda la informaci&#xF3;n del cliente que tengas disponible (por ejemplo, direcci&#xF3;n de correo electr&#xF3;nico, n&#xFA;mero de tel&#xE9;fono, nombre). No hay necesidad de &#xAB;hashear&#xBB; esto &#x2013; Zapier se encargar&#xE1; de ello autom&#xE1;ticamente.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Recomendamos al menos el env&#xED;o:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Correo electr&#xF3;nico<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci&#xF3;n IP del cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Usuario-Agente<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Si has seguido correctamente los pasos 1 y 2, podr&#xE1;s seleccionar la direcci&#xF3;n IP y el agente de usuario junto con los dem&#xE1;s datos del formulario:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"530\" src=\"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-2-1024x530.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-20625\" style=\"width:529px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-2-1024x530.png 1024w, https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-2-300x155.png 300w, https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-2-768x398.png 768w, https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-2.png 1468w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\"\/><\/figure>\n\n<p>&#xA1;Ya est&#xE1;! Contin&#xFA;a y pulsa &#xAB;Continuar&#xBB;, y luego &#xAB;Paso de prueba&#xBB;. Deber&#xED;as ver una respuesta como la siguiente, y sin ning&#xFA;n mensaje de error: <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"686\" height=\"486\" src=\"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-20630\" style=\"width:384px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-3.png 686w, https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-3-300x213.png 300w\" sizes=\"(max-width: 686px) 100vw, 686px\"\/><\/figure>\n\n<p>&#xA1;Ya est&#xE1;! Nuestro evento se ha enviado correctamente a Meta. A continuaci&#xF3;n, comprobaremos que ha llegado bien a la interfaz del Administrador de empresas de Facebook. Si has visto un error en esta fase, no te preocupes: consulta la secci&#xF3;n &#xAB;Soluci&#xF3;n de problemas&#xBB;, m&#xE1;s abajo.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Comprueba_tu_evento_en_Facebook\"><\/span>4. Comprueba tu evento en Facebook<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"has-white-color has-vivid-red-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-6f62a6d555b103bfd68157088383ecd6\">Si, mientras est&#xE1;s en el &#xAB;Gestor de eventos&#xBB; de Facebook, ves una advertencia que te pide que permitas o bloquees alg&#xFA;n evento de Growform o de un dominio que reconozcas, debes darle a permitir para que los eventos se reciban correctamente.<\/p>\n\n<p class=\"has-black-color has-luminous-vivid-amber-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-d190008d07b1375b975d0ee293e45825\">Facebook tiene un retraso de hasta 30 minutos en el seguimiento de eventos, as&#xED; que si has enviado correctamente tu evento en el paso anterior pero a&#xFA;n no lo ves, vuelve dentro de media hora. Seg&#xFA;n nuestra experiencia, los eventos tardan entre 15 y 20 minutos en aparecer. <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entra en business.facebook.com y ve a &#xAB;Gestor de eventos&#xBB;. En el momento de escribir esto, se accede pulsando &#xAB;Todas las herramientas&#xBB;, y luego &#xAB;Gestor de eventos&#xBB;. <\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aseg&#xFA;rate de que est&#xE1;s en la cuenta correcta a la que enviaste los datos: a veces puede que tengas que alternar las cuentas en la esquina superior derecha, e incluso pulsar &#xAB;Ver m&#xE1;s cuentas de anuncios&#xBB;.<br><\/li>\n\n\n\n<li>En &#xAB;Fuentes de datos&#xBB;, elige tu p&#xED;xel y busca el nombre del evento que enviaste antes. Si ves el nombre de evento correcto, deber&#xED;as ver &#xAB;M&#xFA;ltiple&#xBB; o &#xAB;API de conversiones&#xBB; en la columna &#xAB;Integraci&#xF3;n&#xBB;: esto significa que el evento se recibi&#xF3; correctamente a trav&#xE9;s de la API. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Aqu&#xED; est&#xE1; el evento backend, mostrado en nuestra propia cuenta:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"3240\" height=\"1586\" src=\"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/2024-12-20-12.27.47.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-20635\"\/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Opcional_Envio_de_la_hora_de_envio_del_formulario_en_formato_UNIX\"><\/span><strong>Opcional: Env&#xED;o de la hora de env&#xED;o del formulario en formato UNIX<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Si quieres enviar la hora de env&#xED;o del formulario a Zapier, tambi&#xE9;n tendr&#xE1;s que convertirla a &#xAB;X&#xBB; o &#xAB;Unix&#xBB;, que es el formato en el que Facebook espera que est&#xE9;n los datos.<\/p>\n\n<p>El formato UNIX es un n&#xFA;mero largo, &#xA1;que en realidad es el n&#xFA;mero de segundos transcurridos desde 1970!<\/p>\n\n<p>He aqu&#xED; c&#xF3;mo:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A&#xF1;ade un paso por encima del paso de conversi&#xF3;n de Facebook<\/li>\n\n\n\n<li>Elige &#xAB;Formateador&#xBB;.<\/li>\n\n\n\n<li>Como evento de acci&#xF3;n, elige <strong>Fecha\/Hora<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>En &#xAB;Transformar&#xBB;, elige <strong>Formato<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Como entrada, elige <strong>Fecha de env&#xED;o <\/strong>desde Growform<\/li>\n\n\n\n<li>Como &#xAB;Para formatear&#xBB;, elige X (la &#xFA;ltima opci&#xF3;n en el momento de escribir esto), y luego pulsa &#xAB;Continuar&#xBB;.<\/li>\n\n\n\n<li>Pulsa continuar, y en unos segundos deber&#xED;as ver el resultado de este paso<\/li>\n\n\n\n<li>De vuelta al &#xAB;momento del evento&#xBB;, en el paso de conversiones de Facebook, &#xA1;puedes insertar el valor que acabas de poner a disposici&#xF3;n!<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2356\" height=\"1570\" src=\"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/2024-12-20-12.01.45.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-20620\"\/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Solucion_de_problemas\"><\/span><strong>Soluci&#xF3;n de problemas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p><strong>Aviso de<\/strong><strong>&#xAB;par&#xE1;metro no v&#xE1;lido&#xBB;<\/strong> <strong>en Zapier<\/strong><\/p>\n\n<p>Se trata de un error muy com&#xFA;n en la configuraci&#xF3;n inicial, y s&#xF3;lo significa que uno de los campos que espera Facebook no es del todo correcto. Por desgracia, Facebook no nos dice <em>qu&#xE9;<\/em> campo es incorrecto, as&#xED; que comprueba lo siguiente: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tu &#xAB;Origen de la acci&#xF3;n&#xBB; est&#xE1; configurado como <strong>Sitio web<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>El nombre de tu evento NO est&#xE1; configurado como &#xAB;Compra&#xBB; o &#xAB;Cliente potencial&#xBB; si est&#xE1;s utilizando el zap &#xAB;Enviar otro evento&#xBB; como se describe en este tutorial. Si deseas utilizarlos, debes seleccionar el &#xAB;evento de acci&#xF3;n&#xBB; correspondiente al principio de la configuraci&#xF3;n de conversi&#xF3;n de Facebook. <\/li>\n\n\n\n<li>La URL de origen del evento se establece en una URL v&#xE1;lida (por ejemplo, https:\/\/www.example.com), y no se deja en blanco <\/li>\n\n\n\n<li>En &#xAB;informaci&#xF3;n del cliente&#xBB;, se establece el correo electr&#xF3;nico &#x2013; este es un campo obligatorio por Facebook<\/li>\n\n\n\n<li>En &#xAB;informaci&#xF3;n del cliente&#xBB;, se establece el user-agent del cliente &#x2013; esto lo requiere Facebook<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Evento no visto en Facebook<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Espera 30 minutos a que se procese el evento &#x2013; Facebook advierte de que los eventos backend pueden tardar 30 minutos en procesarse.<\/li>\n\n\n\n<li>Aseg&#xFA;rate de que Facebook no est&#xE1; bloqueando eventos: comprueba si en tu panel de Facebook en el gestor de eventos hay alg&#xFA;n banner que ofrezca &#xAB;permitir&#xBB; o &#xAB;bloquear&#xBB; eventos, y elige <strong>permitir<\/strong> si te dan la opci&#xF3;n.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este art&#xED;culo explica c&#xF3;mo enviar un activador de una conversi&#xF3;n en Facebook a trav&#xE9;s de su API de conversiones, com&#xFA;nmente denominada &#xAB;CAPI&#xBB;, cada vez que un usuario env&#xED;a un formulario Growform. Como los navegadores bloquean cada vez m&#xE1;s las cookies y las restricciones de privacidad son cada vez m&#xE1;s estrictas, el fiel p&#xED;xel de Facebook&#x2026;<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"fifu_image_url":"","fifu_image_alt":"","footnotes":""},"categories":[208,78],"tags":[],"class_list":["post-20651","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tutoriales","category-uso-de-growform"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>C\u00f3mo enviar conversiones a Facebook\/Meta a trav\u00e9s de la API de conversi\u00f3n (CAPI) - Growform Multi Step Form Builder<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Build beautiful, responsive multi-step forms that convert up to 2x better than regular forms. No developer required.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"C\u00f3mo enviar conversiones a Facebook\/Meta a trav\u00e9s de la API de conversi\u00f3n (CAPI) - Growform Multi Step Form Builder\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Build beautiful, responsive multi-step forms that convert up to 2x better than regular forms. No developer required.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Growform Multi Step Form Builder\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-12-20T13:15:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-28T12:05:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1024x719.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Harvey Carpenter\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/es\\\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/es\\\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Harvey Carpenter\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/442f586304f77a18f2d4ee1350c047ae\"},\"headline\":\"C\u00f3mo enviar conversiones a Facebook\\\/Meta a trav\u00e9s de la API de conversi\u00f3n (CAPI)\",\"datePublished\":\"2024-12-20T13:15:39+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-28T12:05:48+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/es\\\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\\\/\"},\"wordCount\":1685,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/es\\\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/image-1024x719.png\",\"articleSection\":[\"Tutoriales\",\"Uso de growform\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/es\\\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/es\\\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\\\/\",\"name\":\"C\u00f3mo enviar conversiones a Facebook\\\/Meta a trav\u00e9s de la API de conversi\u00f3n (CAPI) - Growform Multi Step Form Builder\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/es\\\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/es\\\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/image-1024x719.png\",\"datePublished\":\"2024-12-20T13:15:39+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-28T12:05:48+00:00\",\"description\":\"Build beautiful, responsive multi-step forms that convert up to 2x better than regular forms. No developer required.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/es\\\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/es\\\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/es\\\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/image-1024x719.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/image-1024x719.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/es\\\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/es\\\/inicio-borrador\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"C\u00f3mo enviar conversiones a Facebook\\\/Meta a trav\u00e9s de la API de conversi\u00f3n (CAPI)\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/\",\"name\":\"Growform Multi Step Form Builder\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/#organization\",\"name\":\"Growform\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/11\\\/gf-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/11\\\/gf-logo.png\",\"width\":442,\"height\":48,\"caption\":\"Growform\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.growform.co\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/442f586304f77a18f2d4ee1350c047ae\",\"name\":\"Harvey Carpenter\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/165501a929bdcedaebe253f38a47be2ec688f8bf27bcdd5dd58ed723deb7a4fd?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/165501a929bdcedaebe253f38a47be2ec688f8bf27bcdd5dd58ed723deb7a4fd?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/165501a929bdcedaebe253f38a47be2ec688f8bf27bcdd5dd58ed723deb7a4fd?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Harvey Carpenter\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"C\u00f3mo enviar conversiones a Facebook\/Meta a trav\u00e9s de la API de conversi\u00f3n (CAPI) - Growform Multi Step Form Builder","description":"Build beautiful, responsive multi-step forms that convert up to 2x better than regular forms. No developer required.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"C\u00f3mo enviar conversiones a Facebook\/Meta a trav\u00e9s de la API de conversi\u00f3n (CAPI) - Growform Multi Step Form Builder","og_description":"Build beautiful, responsive multi-step forms that convert up to 2x better than regular forms. No developer required.","og_url":"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/","og_site_name":"Growform Multi Step Form Builder","article_published_time":"2024-12-20T13:15:39+00:00","article_modified_time":"2025-04-28T12:05:48+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1024x719.png","type":"","width":"","height":""}],"author":"Harvey Carpenter","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/"},"author":{"name":"Harvey Carpenter","@id":"https:\/\/www.growform.co\/#\/schema\/person\/442f586304f77a18f2d4ee1350c047ae"},"headline":"C\u00f3mo enviar conversiones a Facebook\/Meta a trav\u00e9s de la API de conversi\u00f3n (CAPI)","datePublished":"2024-12-20T13:15:39+00:00","dateModified":"2025-04-28T12:05:48+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/"},"wordCount":1685,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.growform.co\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1024x719.png","articleSection":["Tutoriales","Uso de growform"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/","url":"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/","name":"C\u00f3mo enviar conversiones a Facebook\/Meta a trav\u00e9s de la API de conversi\u00f3n (CAPI) - Growform Multi Step Form Builder","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.growform.co\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1024x719.png","datePublished":"2024-12-20T13:15:39+00:00","dateModified":"2025-04-28T12:05:48+00:00","description":"Build beautiful, responsive multi-step forms that convert up to 2x better than regular forms. No developer required.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1024x719.png","contentUrl":"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1024x719.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.growform.co\/es\/como-enviar-conversiones-a-facebook-meta-a-traves-de-la-api-de-conversion-capi\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.growform.co\/es\/inicio-borrador\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"C\u00f3mo enviar conversiones a Facebook\/Meta a trav\u00e9s de la API de conversi\u00f3n (CAPI)"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.growform.co\/#website","url":"https:\/\/www.growform.co\/","name":"Growform Multi Step Form Builder","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.growform.co\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.growform.co\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.growform.co\/#organization","name":"Growform","url":"https:\/\/www.growform.co\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.growform.co\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/gf-logo.png","contentUrl":"https:\/\/www.growform.co\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/gf-logo.png","width":442,"height":48,"caption":"Growform"},"image":{"@id":"https:\/\/www.growform.co\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.growform.co\/#\/schema\/person\/442f586304f77a18f2d4ee1350c047ae","name":"Harvey Carpenter","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/165501a929bdcedaebe253f38a47be2ec688f8bf27bcdd5dd58ed723deb7a4fd?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/165501a929bdcedaebe253f38a47be2ec688f8bf27bcdd5dd58ed723deb7a4fd?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/165501a929bdcedaebe253f38a47be2ec688f8bf27bcdd5dd58ed723deb7a4fd?s=96&d=mm&r=g","caption":"Harvey Carpenter"}}]}},"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"Harvey Carpenter","author_link":"https:\/\/www.growform.co\/es\/author\/harvey\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"<a href=\"https:\/\/www.growform.co\/es\/category\/tutoriales\/\" rel=\"category tag\">Tutoriales<\/a> <a href=\"https:\/\/www.growform.co\/es\/category\/uso-de-growform\/\" rel=\"category tag\">Uso de growform<\/a>","rttpg_excerpt":"Este art&#xED;culo explica c&#xF3;mo enviar un activador de una conversi&#xF3;n en Facebook a trav&#xE9;s de su API de conversiones, com&#xFA;nmente denominada &#xAB;CAPI&#xBB;, cada vez que un usuario env&#xED;a un formulario Growform. Como los navegadores bloquean cada vez m&#xE1;s las cookies y las restricciones de privacidad son cada vez m&#xE1;s estrictas, el fiel p&#xED;xel de Facebook...","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.growform.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20651","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.growform.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.growform.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.growform.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.growform.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20651"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.growform.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20651\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.growform.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20651"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.growform.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20651"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.growform.co\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20651"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}