Seguramente te encuentras en la misma situación en la que se ven envueltos, tarde o temprano, muchos equipos de generación de clientes potenciales. El volumen parece estar bien en el panel de control, el CPL parece aceptable y el comprador de medios dice que la campaña está funcionando. Pero entonces el departamento de ventas empieza a dar otra versión: números erróneos, números inactivos, bots, registros sin valor y «clientes potenciales» a los que nadie puede localizar. <\/p>\n
Ahí es donde se esfuma el margen. Has pagado por conseguir el clic, has vuelto a pagar para gestionar el contacto y, al final, le has pasado a tu equipo de ventas o a tus compradores un inventario que no pueden monetizar. El resultado no es solo una queja por la calidad. Es una compresión del EPC, dolores de cabeza por la tasa de devoluciones, menos confianza por parte de los compradores y una visión distorsionada del rendimiento del canal. <\/p>\n
La verificación telefónica del formulario de captación de clientes potenciales resuelve ese problema cuando se implementa con rigor. El error está en tratarla como si fuera un simple botón de activación o desactivación. No lo es. Influye en quién pasa por el embudo de ventas, en cómo los usuarios de móvil interactúan con tu formulario, en la claridad con la que se recaba el consentimiento y en si tus sistemas posteriores reciben clientes potenciales con los que se pueda trabajar. Los equipos que evalúan software de validación de clientes potenciales<\/a> no suelen buscar una función más. Lo que intentan es dejar de comprar basura y empezar a generar clientes potenciales con los que se pueda contactar. <\/p>\n La disyuntiva existe, pero suele ser menor de lo que temen los profesionales del marketing. Los clientes potenciales verificados pueden tener una tasa de contacto superior al 65 %, frente al 40-50 % de los no validados<\/strong>, lo que mejora considerablemente las posibilidades de que la conversación de ventas sea productiva, según este análisis de generación de clientes potenciales sobre la verificación OTP<\/a>. El principal reto no es si hay que verificar o no. Es cómo hacerlo sin arruinar la conversión móvil ni crear riesgos relacionados con la TCPA. <\/p>\n Table of Contents<\/p>\n<\/span><\/div>\n