Los 10 mejores creadores de formularios con lógica condicional para mejorar la experiencia del usuario

Resumen útil

• Resumen: Revisamos diez potentes creadores de formularios de lógica condicional basándonos en sus características, precios y mucho más.
• Por qué deberías escucharnos: Tenemos experiencia de primera mano con montones de herramientas de creación de formularios, incluido nuestro propio creador de formularios de lógica condicional.
• Por qué es importante: La lógica condicional mejora la experiencia del usuario (UX), aumenta las tasas de conversión y genera clientes potenciales de mayor calidad al hacer que los formularios sean más relevantes y menos frustrantes.
• Puntos de acción: Nuestras recomendaciones son Growform, WP Forms, Formidable Forms, Jotform, Zoho Forms y Gravity Forms.
• Investiga más: Echa un vistazo al blog de Growform para encontrar otros recursos valiosos sobre la creación de formularios y la generación de clientes potenciales.

¿Necesitas ayuda para encontrar los mejores creadores de formularios con lógica condicional?

Los formularios de generación de clientes potenciales son muy comunes. Ruler Analytics informa de que el 84% de los profesionales del marketing utilizan formularios para generar clientes potenciales. Pero a pesar de este uso generalizado, muchos profesionales del marketing tienen problemas con los bajos índices de cumplimentación de formularios, la baja calidad de los datos y la escasa cualificación de los clientes potenciales.

¿Una posible solución? Formularios lógicos condicionales.

Utilizando un creador de formularios con lógica condicional, puedes maximizar el impacto de tus formularios minimizando la fricción con el usuario. Y en esta guía de Growform, compartimos nuestra lista de los mejores constructores de formularios con lógica condicional.

¿Por qué escucharnos?

En Growform, nos apasiona ayudar a las empresas a generar clientes potenciales de alta calidad. Nuestros formularios multipaso orientados a la conversión están diseñados para ser lo suficientemente sencillos como para que cualquiera pueda utilizarlos, al tiempo que ofrecen las funciones adicionales que los convierten en potentes herramientas de generación de prospectos.

Hemos probado montones de creadores de formularios a lo largo de los años, muchos de ellos con lógica condicional. Así que hemos pensado en compartir un resumen de algunas de nuestras herramientas favoritas.

¿Qué son los constructores de formularios de lógica condicional?

La lógica condicional se refiere a la funcionalidad “si esto, entonces aquello”. En un constructor de formularios, la lógica condicional te permite mostrar u ocultar determinados campos del formulario en función de la entrada del usuario.

Veamos un ejemplo.

Supongamos que estás creando un formulario de captación de clientes potenciales que debe dirigirse a dos perfiles de cliente ideal (PCI) distintos: pequeñas empresas y grandes empresas. Las preguntas que tienes que hacer a estos PIC son completamente diferentes, y obligar a ambos a responder a todas ellas es una receta para bajas conversiones.

Con un creador de formularios de lógica condicional, puedes abrir tu formulario preguntando a los usuarios por el tamaño de su empresa. Luego, puedes crear reglas “si…, entonces…” que muestren sólo las preguntas relevantes para ese ICP. Esto agiliza la UX y te ayuda a obtener mejores clientes potenciales y datos.

¿Por qué buscar un constructor de formularios con lógica condicional?

Experiencia de usuario mejorada

La mejora de la experiencia del usuario (UX) es la mayor ventaja de los formularios de lógica condicional. Para empezar, los usuarios rellenan menos campos cuando sólo aparecen los relevantes. Esto les ahorra tiempo y hace que se frustren mucho menos con el proceso.

Además, puedes utilizar lógica condicional para personalizar el formulario. Y los usuarios que sienten que sus respuestas importan tienden a estar más satisfechos.

Aumento de las tasas de conversión

Como beneficio indirecto de la UX mejorada, los formularios de lógica condicional también tienden a aumentar las tasas de conversión.

Aunque es un mito que disminuir los campos de formulario siempre aumentará las conversiones de formularios, es cierto que disminuir los campos de formulario irrelevantes aumentará las conversiones. La lógica condicional te permite crear formularios que hagan el mínimo absoluto de preguntas.

Clientes potenciales de mayor calidad

Al hacer preguntas específicas basadas en respuestas anteriores en tus formularios, recopilas información más precisa y relevante. También puedes cualificar a tus clientes potenciales para asegurarte de que obtienes clientes de mayor calidad y más fáciles de convertir.

10 mejores creadores de formularios con lógica condicional

1. Growform
2. Formularios WP
3. Formas formidables
4. Jotform
5. Formularios Zoho
6. Formularios de gravedad
7. Typeform
8. Formularios Cognito
9. Formularios Ninja
10. Formstack

1. Growform

Growform es un creador de formularios multipaso que facilita la creación de formularios complejos y ramificados que maximizan las conversiones. Todos nuestros planes ofrecen lógica condicional en forma de reglas “si…, entonces…” que muestran u ocultan dinámicamente campos y pasos en función de la entrada del usuario.

Por ejemplo, supongamos que un cliente potencial selecciona “Marketing” en el menú desplegable de su sector. En ese caso, estableces una regla condicional que muestre un conjunto específico de preguntas relacionadas con el marketing en lugar de mostrar preguntas irrelevantes sobre contabilidad o ventas.

Growform está repleto de funciones que van más allá de la lógica condicional. Nuestro constructor es totalmente sin código, pero ofrecemos personalización avanzada, como CSS personalizado, si te apetece sumergirte en el código. También puedes añadir imágenes y vídeos e integrarte con más de 300 herramientas y aplicaciones de terceros.

Características principales

• Lógica condicional: Muestra u oculta campos de formulario basándote en entradas anteriores del usuario, creando formularios más personalizados y relevantes.
• Formularios de varios pasos: Controla el flujo de los formularios multipaso mostrando u ocultando pasos enteros en función de la entrada del usuario.
• Fácil integración: Intégralo con cientos de bases de datos, herramientas de marketing por correo electrónico y CRM para simplificar la gestión de datos.
• Fácil incrustación: Incrusta nuestros formularios utilizando cualquiera de los tres métodos de incrustación HTML para un mayor alcance.
• Marca: Adapta el aspecto de tus formularios con soporte para Google Fonts, CSS personalizado y una serie de opciones de personalización sin código.
• Validación de teléfono y correo electrónico: Llama automáticamente a la API de Twilio para validar números de teléfono y correos electrónicos y evitar que entren datos erróneos en tu base de datos.
• Plantillas: Accede a más de 100 plantillas de formularios respaldadas por investigaciones que abarcan sectores desde la energía solar al SaaS.

Precios

Todas nuestras funciones están disponibles para los clientes nuevos durante un periodo de prueba de 14 días. Después, puedes elegir entre tres planes:

• Básico (59,99 $/mes): para pequeñas empresas
• Profesional (109,99 $/mes): para agencias
• A medida (creado según las necesidades del cliente): para agencias que generan un volumen importante de clientes potenciales

Pros

• Interfaz sencilla para crear lógica condicional compleja sin codificar.
• Mayores tasas de conversión gracias a experiencias de formulario personalizadas y racionalizadas.
• Amplias opciones de flexibilidad y personalización con integraciones sin fisuras.

Contras

• Curva de aprendizaje inicial para comprender plenamente todas las capacidades de la lógica condicional.
• Configuración y comprobación laboriosas de formularios muy complejos con una lógica condicional extensa.

2. Formularios WP

WPForms es un popular creador de formularios de WordPress conocido por su interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar. Permite a los usuarios crear varios tipos de formularios sin ningún conocimiento de codificación, por lo que es ideal para crear formularios atractivos, dinámicos y condicionales rápidamente.

Características principales

• Creado para WordPress: WPForms está específicamente diseñado y optimizado para sitios WordPress, por lo que puedes estar seguro de que se integrará sin problemas.
• Formularios de varios pasos: Divide los formularios largos en varios pasos para hacerlos más manejables y mejorar los índices de cumplimentación.
• Notificaciones personalizables: Configura notificaciones automáticas por correo electrónico para informar a los administradores o usuarios cuando se envíe un formulario.

Precios

WPForms ofrece cuatro planes de precios para distintos tipos de empresas. Los precios oscilan entre 49,50 $/año y 299,50 $/año. Actualmente ofrece una garantía de devolución del dinero.

Pros

• Interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar.
• Amplias integraciones con herramientas de marketing por correo electrónico y CRM.
• Más de 1.100 plantillas de formularios personalizables.

Contras

• Algunas funciones avanzadas sólo están disponibles en los planes de nivel superior.
• Opciones de estilo limitadas sin CSS personalizado.

3. Formas formidables

Formidable Forms es un potente creador de formularios de WordPress diseñado para crear fácilmente formularios complejos basados en datos. Es adecuado para usuarios avanzados que necesitan algo más que la funcionalidad básica de un formulario, ya que ofrece funciones como lógica condicional, cálculos y plantillas de formularios.

Características principales

• Cálculos: Realiza cálculos en tiempo real dentro de tus formularios, lo que es ideal para aplicaciones como estimadores de costes o formularios financieros.
• Constructor de arrastrar y soltar: Construye formularios fácilmente mediante una interfaz de arrastrar y soltar, que permite crear y personalizar formularios rápidamente.
• Pagos: Acepta pagos a través de Stripe y Paypal, y añade campos personalizados de WooCommerce para obtener la información que necesites.

Precios

Formidable Forms ofrece varios niveles de precios, desde 39,50 $/año. El plan más completo es de 299,50 $/año. Actualmente hay un descuento del 50% en todos los planes disponibles.

Pros

• Funciones avanzadas como cálculos y lógica condicional.
• Amplias plantillas de formularios y opciones de personalización.

Contras

• Los principiantes pueden necesitar tiempo para entender cómo funciona.
• Coste más elevado para las funciones avanzadas.

4. Jotform

Jotform es un creador de formularios online conocido por su facilidad de uso y su enorme biblioteca de plantillas. Admite una amplia gama de integraciones y funciones (incluida la lógica condicional), lo que lo convierte en una opción versátil para las empresas.

Características principales

• Plantillas: Accede a una enorme biblioteca de plantillas de formularios que pueden personalizarse para adaptarse a distintas necesidades, ahorrando tiempo en la creación de formularios.
• Integraciones: Conecta formularios con varias aplicaciones de terceros, como sistemas CRM, herramientas de marketing por correo electrónico y procesadores de pagos, para una gestión de datos sin fisuras.
• Campos de fotos: Recoge fotos directamente a través de tus formularios para casos de uso como informar de problemas de mantenimiento.

Precios

Los usuarios pueden elegir entre cinco planes diferentes de Jotform, incluido un plan gratuito. El plan Oro cuesta 99 $/mes y ofrece hasta 100 formularios mensuales. También puedes configurar un plan Enterprise personalizado para satisfacer necesidades de gran volumen.

Pros

• Un amplio nivel gratuito con muchas funciones.
• Fácil integración con una amplia gama de herramientas de terceros.

Contras

• Envíos y almacenamiento limitados en los planes de nivel inferior.
• La interfaz puede resultar abrumadora debido a la cantidad de opciones disponibles.

5. Formularios Zoho

Zoho Forms forma parte de la suite de productos Zoho. La herramienta ofrece una solución de creación de formularios integrada con otras aplicaciones de Zoho como Sheets, CRM, Projects y Desk. Esta opción puede ser la más conveniente si ya eres usuario de Zoho, o si estás pensando en cambiarte.

Características principales

• Análisis de formularios: Realiza un seguimiento del rendimiento de los formularios con análisis detallados, que ayudan a mejorar la eficacia de los formularios a lo largo del tiempo.
• Ecosistema integrado: Accede a un ecosistema integrado de aplicaciones empresariales con profundas conexiones bidireccionales.
• Analítica: Sumérgete en tus datos con informes, cuadros de mando y gráficos integrados para todas las respuestas de tus formularios.

Precios

Además del Plan Gratuito, Zoho Forms ofrece otros planes de precios, empezando por el Plan Básico, que cuesta 10 $/mes. Puedes suscribirte a diferentes complementos de los planes de pago para obtener envíos, almacenamiento o créditos PDF adicionales.

Pros

• Fuerte integración con otras aplicaciones Zoho.
• Funciones detalladas de análisis e informes.
• Es la opción más barata de la lista.

Contras

• La interfaz puede ser menos intuitiva para los nuevos usuarios.

6. Formularios de gravedad

Gravity Forms es un plugin de WordPress que permite a los usuarios crear formularios avanzados sin codificar. Es conocido por su flexibilidad y variedad de funciones, lo que lo convierte en la mejor opción para las empresas que utilizan WordPress y buscan formularios con funciones avanzadas.

Características principales

• Personalización: Rellena dinámicamente los campos de los formularios, la información sobre herramientas y mucho más con información extraída de los perfiles de usuario.
• Integraciones avanzadas: Intégrate con numerosos servicios de terceros, como marketing por correo electrónico, CRM y pasarelas de pago.
• Fácil de desarrollar: Ofrece amplias opciones de personalización mediante complementos y capacidades de codificación personalizada.

Precios

Gravity Forms ofrece tres planes de precios principales. El Plan Básico, el más barato, cuesta 59 $/año, mientras que el Plan Élite, el más caro, cuesta 259 $/año.

Pros

• Altamente personalizable con numerosos complementos.
• Soporte y documentación excelentes.

Contras

• Mayor coste de las prestaciones premium.
• Requiere WordPress, lo que limita su uso a los sitios web de WordPress.

7. Typeform

Typeform es un creador de formularios intuitivo diseñado para recopilar datos de forma atractiva y personalizada. Sus capacidades de lógica condicional permiten a los usuarios crear formularios interactivos y dinámicos que se adaptan a las respuestas de los encuestados, mejorando la experiencia del usuario y las tasas de finalización.

Características principales

• Visualización del Mapa Lógico: Crea y modifica fácilmente rutas condicionales mediante un mapa lógico interactivo.
• Bifurcaciones y cálculos: Muestra preguntas de seguimiento relevantes en función de las respuestas, garantizando una experiencia personalizada.
• Diseño personalizable: Añade elementos de marca como logotipos, colores y estilos para una integración perfecta.
• Automatización integrada: Puntúa clientes potenciales, programa reuniones y activa seguimientos automatizados directamente dentro del formulario.
• Amplias integraciones: Conéctate con aplicaciones esenciales para agilizar los flujos de trabajo y la recopilación de datos.

Precios

• Gratuita: Muy limitado. Sólo para probar las funciones.
• Básico: 29 $/mes, incluye 100 respuestas al mes y un puesto de usuario.
• Plus: 59 $/mes, ofrece 1.000 respuestas al mes, tres puestos de usuario, eliminación de la marca Typeform y un subdominio personalizado.
• Empresa: 99 $/mes, proporciona 10.000 respuestas al mes, cinco puestos de usuario, funciones avanzadas como análisis de las tasas de abandono, seguimiento de las conversiones y asistencia prioritaria.

Pros

• Mapa lógico intuitivo para visualizar y modificar fácilmente los flujos condicionales
• Bifurcaciones y cálculos avanzados para crear experiencias de formulario altamente personalizadas
• La lógica multipregunta sin fisuras garantiza que los encuestados sólo vean las preguntas relevantes
• El seguimiento y la puntuación automatizados mejoran la fidelización y el compromiso de los clientes potenciales
• Fuertes integraciones con CRM, correo electrónico y herramientas de automatización para agilizar los flujos de trabajo

Contras

• Las funciones lógicas no están disponibles en Mobile Builder, por lo que es necesario utilizar el ordenador de sobremesa para configurarlas
• Edición directa limitada en el Mapa Lógico, necesitando ajustes manuales en algunos casos
• Algunos usuarios informan de que la plataforma no guarda el progreso si un encuestado sale antes de completar un formulario

8. Formularios Cognito

Cognito Forms es un potente creador de formularios sin código que destaca por su lógica condicional, lo que permite a los usuarios crear formularios dinámicos y con capacidad de respuesta. Con su intuitivo constructor de lógica, los usuarios pueden automatizar los flujos de trabajo, personalizar el comportamiento de los formularios en función de las respuestas y agilizar la recopilación de datos manteniendo la flexibilidad y la eficiencia.

Características principales

• Mostrar/Ocultar campos y secciones: Muestra sólo los campos relevantes en función de las respuestas del usuario.
• Bifurcación condicional de páginas: Guía a los usuarios a través de experiencias personalizadas de formularios multipágina.
• Enrutamiento automatizado de correo electrónico: Envía notificaciones y confirmaciones en función de las selecciones del usuario.
• Requisitos de pago condicional: Permite el pago sólo bajo condiciones específicas.
• Visibilidad de campos basada en roles: Controla el acceso a las secciones del formulario en función de los roles de los usuarios.

Precios

• Gratis: para 1 usuario, 500 entradas/mes y 100 MB de almacenamiento.
• Pro: 19 $/mes por 2 usuarios, 2.000 entradas/mes y 1 GB de almacenamiento.
• Equipo: 39 $/mes por 5 usuarios, 10.000 entradas/mes y 10 GB de almacenamiento.
• Empresa: 129 $/mes por 20 usuarios, entradas ilimitadas y 100 GB de almacenamiento.

Se pueden añadir usuarios adicionales por 5 $ al mes por usuario.

Pros

• Muestra/oculta fácilmente campos, secciones y páginas en función de las respuestas de los usuarios
• Activa acciones, asigna estados y controla el enrutamiento del correo electrónico de forma dinámica
• Permitir a los usuarios pagar ahora o más tarde en función de sus selecciones
• Mostrar campos o secciones específicas en función de los roles de usuario
• Establece mensajes de error y requisitos de campo personalizados mediante lógica condicional

Contras

• Las opciones lógicas avanzadas requieren tiempo para dominarlas
• Las reglas lógicas extensas pueden afectar al rendimiento del formulario
• La gestión del acceso puede ser confusa, lo que dificulta localizar y compartir formularios específicos

9. Formularios Ninja

Ninja Forms es un potente creador de formularios para WordPress diseñado para ofrecer flexibilidad y facilidad de uso. Con su complemento de Lógica Condicional, los usuarios pueden crear formularios dinámicos que se adaptan en tiempo real en función de las entradas del usuario, mejorando el compromiso y la eficiencia.

Características principales

• Mostrar/Ocultar campos dinámicamente: Muestra o elimina campos en función de las selecciones del usuario.
• Modificar valores de campo automáticamente: Ajusta los valores (por ejemplo, los descuentos) en función de las condiciones.
• Opciones de listas condicionales: Añade/elimina opciones en desplegables o casillas de verificación de forma dinámica.
• Lógica basada en acciones: Controla las acciones del formulario, como las notificaciones por correo electrónico, en función de las respuestas del usuario.
• Condiciones basadas en fecha/hora: Activa el comportamiento del formulario en función de las fechas seleccionadas.

Precios

• Gratuito: Puede utilizarse en un número ilimitado de sitios. Incluye las funciones principales del formulario
• Plus: 59,40 $/año – Adecuado para hasta 3 sitios, incluye funciones avanzadas como carga de archivos, lógica condicional, diseño y estilos, formularios multipaso e integración con PayPal.
• Pro: 119,40 $/año – Admite hasta 20 sitios, incluye datepicker avanzado, posibilidad de guardar el progreso y gestión de usuarios
• Élite: 299,40 $/año – Ideal para sitios ilimitados, incluye todas las funciones e integraciones, junto con asistencia prioritaria y acceso anticipado a nuevos complementos.

Pros

• Mostrar u ocultar campos en tiempo real en función de las entradas del usuario
• Cambia automáticamente los valores de los campos (por ejemplo, descuentos) utilizando la lógica condicional
• Añade o elimina opciones en desplegables y casillas de verificación dinámicamente
• Controla las notificaciones por correo electrónico, los redireccionamientos y los envíos en función de las respuestas
• Desencadenar acciones y visibilidad de campos utilizando condiciones de fecha específicas

Contras

• La lógica condicional no está incluida en la versión gratuita
• Configurar una lógica compleja requiere algo de ensayo y error
• Carece de comparaciones temporales precisas para programar acciones

10. Formstack

Formstack permite a los usuarios crear formularios dinámicos y personalizados que mejoran la experiencia del usuario y agilizan los flujos de trabajo. Su intuitiva plataforma sin código se integra perfectamente con otras herramientas para automatizar procesos, reducir la dependencia de TI y transformar los datos en información procesable.

Características principales

• Visibilidad automática de campos: Muestra u oculta campos en función de la entrada del usuario.
• Experiencia de usuario personalizada: Omite las preguntas irrelevantes para reducir la longitud del formulario.
• Fácil configuración: La lógica condicional es fácil de implementar con un constructor sin código.
• Lógica a nivel de sección: Aplica la lógica a secciones enteras para formularios más complejos.

Precios

• Plan Formularios: Desde 83 $/mes (facturados anualmente) para 1 usuario, incluyendo 25 formularios y 1.000 envíos por formulario.
• Plan Suite: A partir de 250 $/mes (facturados anualmente) para 5 usuarios, incluyendo 100 formularios y 10.000 envíos por formulario.

Pros

• Crea fácilmente formularios personalizados con lógica condicional para mejorar la experiencia del usuario
• Automatiza el flujo del formulario mostrando u ocultando campos en función de respuestas anteriores
• Sencillo constructor sin código que permite configurar rápidamente reglas condicionales complejas
• Soporta la lógica a nivel de sección, agilizando los formularios más largos con múltiples secciones

Contras

• La lógica puede funcionar mal si no se revisan las actualizaciones de los formularios, causando problemas de visualización
• Limitado a ciertos tipos de campo para la lógica condicional (por ejemplo, desplegables, botones de radio)
• Requiere atención al detalle para evitar conflictos al añadir o eliminar reglas lógicas

La creación de formularios es ahora mejor con Growform

Esta guía explora siete creadores de formularios que utilizan la lógica condicional para mejorar la recopilación de datos y la participación del usuario. Aunque cada herramienta tiene sus puntos fuertes, la clave está en encontrar la solución que mejor se adapte a tus necesidades y objetivos.

En Growform, hemos llevado la construcción de formularios al siguiente nivel. Nuestra plataforma está especializada en formularios de captación de clientes potenciales orientados a la conversión, que combinan una lógica condicional avanzada con una facilidad de uso sin precedentes.

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