Unbounce Webhooks : Comment envoyer des leads n’importe où avec les webhooks

Imaginez : vous avez un flux régulier de prospects provenant de vos campagnes marketing, mais ils s’accumulent dans Unbounce.

Et si vous pouviez automatiser le processus et envoyer ces prospects à la plateforme de votre choix, instantanément ?

Bienvenue dans le monde des webhooks d’Unbounce !

Dans cet article, nous allons voir comment les webhooks peuvent améliorer votre processus de distribution de leads, en vous offrant beaucoup de flexibilité et de contrôle.

Nous verrons ce que sont les webhooks, comment ils s’intègrent à Unbounce, et nous fournirons un tutoriel étape par étape pour les mettre en place. Préparez-vous à libérer tout le potentiel de votre gestion des leads !

Qu’est-ce qu’un webhook ? (avec exemples)

Un webhook est un outil simple mais puissant qui vous permet d’envoyer des mises à jour en temps réel d’une application à une autre.

Il fonctionne en envoyant une requête HTTP, généralement une requête POST, à une URL spécifique lorsqu’un événement particulier se produit. Cette URL, appelée URL du webhook ou point de terminaison, est l’endroit où l’application réceptrice écoute les demandes entrantes et traite les données en conséquence.

Par exemple, disons que vous avez un formulaire de génération de leads sur votre page d’atterrissage Unbounce. Lorsqu’un utilisateur soumet le formulaire, vous souhaitez envoyer les données du lead à votre système de gestion de la relation client (CRM).

En utilisant un webhook, vous pouvez envoyer automatiquement ces données d’Unbounce à votre système CRM sans aucune intervention manuelle. De même, vous pouvez utiliser les webhooks pour déclencher des notifications par courriel, mettre à jour votre base de données ou même publier des messages sur le canal Slack de votre équipe chaque fois que de nouveaux prospects sont générés.

Avantages de l’utilisation des webhooks Unbounce

L’utilisation des webhooks d’Unbounce pour votre processus de génération de leads présente plusieurs avantages :

1. Automatisation: Les Webhooks automatisent le processus d’envoi des données des prospects depuis vos pages d’atterrissage Unbounce vers d’autres applications, éliminant ainsi la nécessité d’une saisie manuelle des données et vous faisant gagner du temps.
2. Mises à jour en temps réel: Les webhooks fournissent des mises à jour en temps réel, garantissant que vos leads sont envoyés aux applications souhaitées dès qu’ils sont générés, ce qui vous permet de prendre des mesures immédiates.
3. Flexibilité: Les webhooks Unbounce peuvent être intégrés à une grande variété d’applications, ce qui vous donne la possibilité de choisir les meilleurs outils pour votre entreprise.
4. Personnalisation: Les Webhooks peuvent être personnalisés pour envoyer des données spécifiques ou déclencher des actions spécifiques, ce qui vous permet d’adapter vos intégrations aux besoins uniques de votre entreprise.
5. Amélioration de l’efficacité: En rationalisant votre processus de génération de leads, les webhooks Unbounce vous aident à tirer le meilleur parti de vos efforts marketing, améliorant ainsi votre efficacité globale.

Intégrations Webhooks vs Natives : Quelle est la différence ?

Lorsqu’il s’agit de connecter Unbounce à vos systèmes tiers préférés, vous avez deux options puissantes à portée de main : les webhooks et les natif les intégrations. Mais lequel choisir ?

Les Webhooks vous permettent de créer des connexions personnalisées entre Unbounce et d’autres systèmes. Ils fonctionnent en envoyant une requête HTTP contenant des données relatives à un événement spécifique, comme la soumission d’un formulaire, à une URL donnée.

Cette flexibilité vous permet de connecter Unbounce à pratiquement n’importe quel outil capable de recevoir et de traiter des requêtes HTTP. Le principal avantage des webhooks réside dans les possibilités illimitées qu’ils offrent.

Avec les webhooks, vous n’êtes pas limité aux intégrations prédéfinies, ce qui signifie que vous pouvez créer des connexions personnalisées avec n’importe quel service prenant en charge les webhooks.

Les intégrations natives sont des connexions prédéfinies entre Unbounce et des outils tiers populaires. Ces intégrations sont conçues pour fonctionner de manière transparente et ne nécessitent généralement qu’une configuration minimale.

Le principal avantage des intégrations natives est leur facilité d’utilisation. Comme ils sont préconstruits, vous n’avez pas à vous soucier d’un codage ou d’une configuration personnalisés. Il vous suffit de sélectionner l’intégration souhaitée dans la liste des options disponibles, de suivre les instructions de configuration simples et vous êtes prêt à partir.

De plus, les intégrations natives sont maintenues par Unbounce, ce qui garantit qu’elles restent compatibles avec les dernières versions des outils connectés.

Le choix entre les webhooks et les intégrations natives dépend de vos besoins et préférences spécifiques. Si vous recherchez une solution personnalisable et flexible, les webhooks sont peut-être la solution idéale.

Cependant, si vous préférez une configuration rapide et facile avec des connexions prédéfinies, les intégrations natives peuvent être la meilleure option.

Obtenir l’URL de destination d’un webhook

Avant de configurer Unbounce pour qu’il envoie un webhook à chaque fois qu’un formulaire est rempli, vous devez savoir où l’envoyer !

Votre système CRM ou tiers doit fournir ce que l’on appelle un “endpoint destination URL” ou “endpoint”. Il s’agit d’une URL qui ressemble à ceci : example.crm.com/webhook/new-lead.

Si vous n’avez pas encore de point de terminaison mais que vous souhaitez tout de même suivre le processus, vous pouvez créer une URL de destination de webhook à l’adresse webhook.site, qui recevra les webhooks et les affichera à l’écran.

Mise en place des webhooks Unbounce : Guide étape par étape

Il est facile de commencer à déclencher des webhooks à chaque fois que vous recevez un lead dans Unbounce.

Voici un guide étape par étape pour vous aider à démarrer :

1. Connectez-vous à votre compte Unbounce: Rendez-vous sur le site web d’Unbounce (https://unbounce.com/) et connectez-vous à l’aide de vos identifiants.
2. Sélectionnez votre page de destination : Trouvez la page de destination à laquelle vous souhaitez ajouter le webhook et cliquez dessus pour ouvrir l’aperçu de la page.
3. Naviguez jusqu’à l’onglet “Intégrations” : Dans l’aperçu de la page, cliquez sur l’onglet “Intégrations” situé en haut de la page.
4. Ajouter un nouveau webhook : Choisissez l’onglet “Webhooks” et cliquez sur le bouton “Add a Webhook”.
5. Configurez votre webhook : dans la boîte de dialogue “Add a Webhook”, vous devez fournir les informations suivantes :
6. Webhook URL : Saisissez l’URL à laquelle vous souhaitez envoyer les informations sur les prospects. Cette URL doit appartenir à l’application qui recevra et traitera les données envoyées par Unbounce (par exemple, votre système CRM ou votre outil d’email marketing).
7. Mapper les champs : C’est ici que vous pouvez choisir les champs à “mettre en correspondance” avec le champ correct dans votre système de destination. Par exemple, un champ peut s’appeler “prénom” dans Unbounce, mais “firstName” dans votre CRM.
8. Sauvegardez votre webhook : Après avoir configuré votre webhook, cliquez sur le bouton “Enregistrer le webhook” pour l’activer. A partir de là, Unbounce enverra des informations sur les prospects à l’URL webhook spécifiée chaque fois que quelqu’un soumettra un formulaire sur votre page d’atterrissage.

Résolution des problèmes courants liés aux webhooks Unbounce

Parfois, vous pouvez rencontrer des problèmes lors de la configuration ou de l’utilisation des webhooks Unbounce. Voici quelques problèmes courants et leurs solutions :

1. Le webhook ne se déclenche pas: Si votre webhook ne se déclenche pas, assurez-vous que vous avez sélectionné le bon événement déclencheur dans les paramètres du webhook et vérifiez à nouveau l’URL du webhook.
2. Les données ne sont pas envoyées ou reçues correctement: Si les données ne sont pas envoyées ou reçues correctement, vérifiez la configuration de la charge utile dans les paramètres de votre webhook Unbounce et assurez-vous que l’application réceptrice est configurée pour traiter correctement les données entrantes.
3. Problèmes d’authentification : Si vous rencontrez des problèmes d’authentification, assurez-vous que la clé API ou les informations d’identification sont correctes pour l’application destinataire et que les en-têtes d’authentification nécessaires sont inclus dans les paramètres de votre webhook.
4. Délai d’attente ou erreurs de connexion: Si vous rencontrez des délais d’attente ou des erreurs de connexion, vérifiez que l’URL du webhook ne contient pas de fautes de frappe ou d’erreurs et que le serveur de l’application réceptrice est opérationnel.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec votre webhook Unbounce, consultez la documentation Unbounce ou contactez l’équipe d’assistance pour obtenir de l’aide.

Conseils pour optimiser la configuration de votre webhook Unbounce

Pour tirer le meilleur parti de vos webhooks Unbounce, prenez en compte les conseils suivants pour optimiser votre configuration :

1. Utilisez plusieurs webhooks: Utilisez plusieurs webhooks pour envoyer vos leads à différentes applications en fonction de critères spécifiques, tels que la source ou le score du lead, afin de vous assurer que vos leads sont traités et segmentés de manière efficace.
2. Personnaliser la charge utile: Personnalisez la charge utile pour n’envoyer que les données pertinentes pour l’application destinataire, réduisant ainsi la quantité de données inutiles envoyées et améliorant l’efficacité de vos intégrations.
3. Contrôler les performances des webhooks: Contrôlez régulièrement les performances de vos webhooks, telles que les temps de réponse et les taux d’erreur, afin d’identifier tout problème et d’optimiser votre configuration pour de meilleures performances.
4. Sécurisez vos webhooks: Assurez-vous que vos webhooks sont sécurisés, soit en utilisant HTTPS, soit en mettant en œuvre des mesures de sécurité supplémentaires, telles que l’authentification ou la liste blanche d’adresses IP, afin de protéger vos données et de maintenir l’intégrité de vos intégrations.

Applications tierces prenant en charge les webhooks Unbounce

De nombreuses applications tierces prennent en charge les webhooks Unbounce, ce qui vous permet d’intégrer facilement vos pages d’atterrissage à votre stack marketing. Parmi les applications populaires qui prennent en charge les webhooks d’Unbounce, on peut citer

1. Systèmes CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, etc.
2. Plateformes de marketing par courriel: Mailchimp, ActiveCampaign et autres
3. Outils d’automatisation du marketing: Marketo, Eloqua, Infusionsoft et bien d’autres.
4. Outils de gestion de projet: Trello, Asana et autres

Même si l’application tierce à laquelle vous pensez ne prend pas en charge les webhooks, il est possible d’utiliser des outils tels que Zapier ou Pabbly Connect pour capturer un webhook entrant et envoyer les données à peu près n’importe où.

Cela dit, si vous prévoyez d’utiliser un outil comme Zapier, il peut être plus facile de s’en tenir à l’intégration native Zapier d’Unbounce !

Une meilleure façon de construire des formulaires sur Unbounce

Les webhooks d’Unbounce sont un excellent moyen d’envoyer des leads n’importe où, mais vous risquez d’être un peu limité par le constructeur de formulaire standard.

C’est là que Growform intervient. Growform est un puissant constructeur de formulaires qui s’intègre parfaitement à Unbounce, vous permettant de créer de beaux formulaires rapidement et facilement.

Avec Growform, vous pouvez créer des formulaires à plusieurs étapes, mettre en œuvre une logique conditionnelle puissante, et bien plus encore, le tout sans aucune connaissance en matière de codage :

Et avec plus de 300 intégrations via Zapier, vous pouvez envoyer vos leads n’importe où, que ce soit vers votre système CRM, votre plateforme d’email marketing ou une application personnalisée. Bien entendu, Growform prend également en charge les webhooks.

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