Examen de Jotform : Est-ce le meilleur générateur de formulaires pour la génération de leads ?

Résumé rapide

Cet article explore les principales fonctionnalités, les prix et les intégrations de Jotform, tout en soulignant ses limites en matière de génération de leads. Il présente également Growform comme une alternative plus efficace pour créer des formulaires multi-étapes à fort taux de conversion. Pour plus d’informations sur la manière de stimuler vos efforts de génération de leads, visitez notre blog.

Vous voulez capturer des prospects de haute qualité avec Jotform ?

Jotform est l’un des outils de création de formulaires les plus populaires, utilisé par les spécialistes du marketing, les consultants et les équipes de tous les secteurs d’activité. Il est flexible, largement adopté et doté de nombreuses fonctionnalités. Mais lorsqu’il s’agit de générer des leads, la popularité n’est pas toujours synonyme de performance.

Pour les équipes qui mènent des campagnes de performance ou qui s’appuient sur des formulaires pour alimenter leur pipeline, la différence entre la collecte de données et la conversion des visiteurs est importante.

Dans cet examen de Growform, nous allons analyser les points forts et les points faibles de Jotform et déterminer s’il s’agit de l’outil adéquat pour capturer des prospects de haute qualité.

Mais d’abord…

Pourquoi nous écouter ?

Chez Growform, nous sommes spécialisés dans les formulaires multi-étapes à fort taux de conversion, conçus spécifiquement pour la génération de leads. Nous avons aidé des entreprises de divers secteurs à améliorer la qualité de leurs prospects, à augmenter leurs taux de conversion et à rationaliser leurs flux de travail grâce à des formulaires intelligents et sans code. Grâce à cette expérience, nous savons exactement ce qui différencie un bon générateur de formulaires d’un générateur de formulaires conçu pour convertir.

Qu’est-ce que Jotform ?

Jotform est un générateur de formulaires en ligne qui permet aux utilisateurs de créer des formulaires pour la collecte de données, les enquêtes, les inscriptions et bien plus encore. Il offre une interface par glisser-déposer, de nombreux modèles et un large éventail d’intégrations avec des outils tels que Google Sheets, Zapier et Slack.

La plateforme prend en charge une grande variété de cas d’utilisation, depuis les simples formulaires de contact jusqu’aux flux de collecte de données plus complexes. Elle est couramment utilisée par les particuliers, les entreprises et les organisations pour collecter des informations et gérer les réponses de manière numérique.

Caractéristiques principales

Création et personnalisation de formulaires

• Constructeur par glisser-déposer: Créez des formulaires visuellement à l’aide d’un éditeur flexible qui prend en charge différents types de champs et de widgets.
• Modèles de formulaires: Choisissez parmi des milliers de modèles spécifiquement adaptés à des secteurs tels que l’éducation, la santé et le marketing.
• Personnalisation de la marque: Appliquez des logos, des couleurs et des polices de caractères pour aligner les formulaires sur votre marque.
• Formulaires multi-pages: Divisez les longs formulaires en plusieurs pages afin d’améliorer la lisibilité et le taux d’achèvement des utilisateurs.

Collecte et gestion des données

• Signatures électroniques: Recueillez des signatures juridiquement contraignantes directement dans les formulaires, sans outils supplémentaires.
• Tableaux de soumission: Visualisez et gérez les réponses dans une interface de type feuille de calcul appelée tableaux Jotform.
• Générateur de PDF: Convertissez automatiquement les soumissions en PDF téléchargeables et partageables.
• Téléchargement de fichiers: Permettez aux utilisateurs de joindre des fichiers, des documents ou des images directement via votre formulaire.

Outils alimentés par l’IA

• AI Form Generator: Créez rapidement un projet de formulaire en décrivant ce dont vous avez besoin en langage clair. L’IA de Jotform suggère automatiquement les champs, la structure et la mise en page.
• Assistance aux champs AI: Obtenez des suggestions intelligentes pour les types de questions, les règles logiques et même les libellés des champs au fur et à mesure que vous construisez.
• Remplissage intelligent et prédiction: Utilisez l’apprentissage automatique pour pré-remplir les réponses aux formulaires ou guider les utilisateurs vers la bonne entrée en fonction du contexte.
• AI Inbox Search (Beta): Recherchez dans les formulaires soumis en utilisant le langage naturel pour trouver des réponses spécifiques ou des tendances plus rapidement.

Intégrations et flux de travail

• Intégrations transparentes: Intégrez des CRM, Stripe, PayPal, des plateformes de messagerie, Slack et plus de 100 applications.
• Flux d’approbation: Mettez en place des processus internes dans lesquels les réponses aux formulaires déclenchent des approbations et des notifications automatisées.
• Crochets Web et accès API: Envoyez des données en temps réel à des systèmes externes ou créez des intégrations personnalisées à l’aide de l’API de Jotform, qui est conviviale pour les développeurs.

Tarification

• Démarrage (gratuit): Comprend 5 formulaires, 100 soumissions/mois, 100 Mo de stockage, l’image de marque de Jotform.
• Bronze (39 $/mois): Offre 25 formulaires, 1 000 soumissions, 1 Go de stockage, pas de stratégie de marque.
• Argent (49 $/mois): Offre 50 formulaires, 2 500 soumissions, 10 Go de stockage, des fonctionnalités avancées et 3 utilisateurs.
• Or (129 $/mois): Offre 100 formulaires, 10 000 soumissions, 100 Go de stockage, conformité HIPAA et 5 utilisateurs.
• Entreprise (tarification personnalisée): Fournit un nombre illimité de formulaires, de soumissions, de stockage, d’utilisateurs ; inclut le SSO, les domaines personnalisés, la marque blanche.

Les plans payants offrent une garantie de remboursement de 30 jours, et les utilisateurs peuvent mettre à niveau ou rétrograder à tout moment.

Ce que nous aimons

• Large bibliothèque de modèles : Jotform propose une vaste collection de modèles de formulaires pour différents secteurs d’activité, ce qui permet de gagner du temps lors de la configuration.
• Options d’intégration flexibles : Il s’intègre à des outils tels que Google Sheets, PayPal, HubSpot et bien d’autres, ce qui permet aux utilisateurs de relier les formulaires à leurs flux de travail.
• Prise en charge de la conformité : Jotform prend en charge la conformité HIPAA et GDPR (sur des plans spécifiques), ce qui est important pour les soins de santé et les utilisateurs basés dans l’UE.
• Capacité de téléchargement de fichiers : Les utilisateurs peuvent collecter des fichiers directement par le biais de formulaires, ce qui est utile pour les applications, les documents ou les soumissions d’images.

Ce que nous n’aimons pas

• Non optimisé pour les conversions: Le large éventail d’outils de Jotform n’est pas conçu spécifiquement pour la génération de leads, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent être confrontés à des fonctionnalités inutiles qui ne correspondent pas à leurs besoins, ce qui entraîne une baisse des taux de conversion.
• Assistance à la clientèle et pratiques de facturation: Le support client de Jotform peut être lent, et les utilisateurs signalent souvent de longs temps d’attente.
• Limites de soumission et de stockage: Les plans de niveau inférieur imposent des limites strictes en matière de soumission et de stockage, ce qui peut s’avérer contraignant pour les campagnes de génération de prospects à fort volume.
• Fonctionnalités avancées ou de niveau entreprise: Les fonctionnalités telles que le SSO, l’accès multi-utilisateurs et la conformité HIPAA ne sont disponibles que sur les plans les plus chers, ce qui ajoute à la complexité et au coût.

Une meilleure alternative pour la génération de leads : Growform

Chez Growform, nous pensons que les créateurs de formulaires doivent faire une chose vraiment bien : soutenir la génération de leads. C’est pourquoi nous avons construit un outil entièrement dédié à aider les entreprises à créer de meilleurs formulaires qui améliorent la conversion.

Alors que de nombreux constructeurs de formulaires prennent en charge la collecte de données de base, Growform est spécialement conçu pour la génération de leads. Nos formulaires en plusieurs étapes sont faciles à construire, s’affichent parfaitement sur n’importe quel appareil et vous aident à capturer plus de prospects qualifiés sans avoir à écrire une seule ligne de code.

C’est le générateur de formulaires par excellence pour les spécialistes du marketing, les agences et les entreprises en pleine croissance qui souhaitent tirer le meilleur parti de leurs dépenses publicitaires et transformer davantage de clics en clients.

Caractéristiques principales

Conception axée sur la génération de leads

• Formulaires en plusieurs étapes: Guidez les visiteurs à travers des formulaires en plusieurs étapes conçus pour réduire les frictions et augmenter les taux de conversion sur les pages de capture de prospects.
• Formulaires à boutons en ligne : Utilisez la sélection par bouton pour rendre les formulaires plus interactifs et plus conviviaux.
• Saisie des styles de reprise et de prêt : Créez des formulaires similaires aux calculateurs de prix du monde réel, idéaux pour des services tels que les prêts, l’énergie solaire ou les devis automobiles.
• Composants des champs: Capturez des données de prospects plus riches grâce à plus de 25 champs axés sur la conversion, y compris la recherche d’adresse, les barres de progression et les paramètres UTM cachés.
• Vérification et suivi des prospects: Qualifiez vos prospects en temps réel grâce aux champs cachés, aux pixels de déclenchement et aux intégrations telles que TrustedForm et Jornaya.
• Hébergement et intégration rapides: Incorporez des formulaires légers et rapides à charger sur n’importe quelle plateforme de page d’atterrissage.

Personnalisation et stratégie de marque

• Personnalisation du design: Assortissez parfaitement votre marque avec des polices, des couleurs et des CSS personnalisés, et la possibilité de supprimer la marque Growform. Idéal pour les entonnoirs destinés aux clients.
• Indicateurs de progression : Permettez aux utilisateurs de savoir où ils en sont dans le parcours du formulaire grâce à des indicateurs d’étape clairs.
• Pages de remerciement personnalisées : Dirigez les utilisateurs vers des étapes personnalisées après la soumission, qu’il s’agisse de réserver un appel ou de télécharger une ressource.
• Bibliothèque de modèles: Commencez plus rapidement grâce à plus de 100 modèles basés sur la psychologie, tous conçus pour convertir.

Logique conditionnelle et personnalisation

• Champs conditionnels et logique de branchement : Affichez ou masquez les questions en fonction des réponses précédentes pour créer une expérience personnalisée.
• Champs calculés : Effectuez des calculs en temps réel, parfaits pour générer des devis ou des estimations personnalisées sur la base des données saisies par l’utilisateur.
• Champs pré-remplis et entrées cachées : Capturez des paramètres UTM, des mots-clés ou des données utilisateur de manière invisible pour un suivi et une segmentation plus précis des prospects.

Automatisation et flux de travail

• Intégrations avec des outils populaires : Intégrez plus de 5 000 applications, notamment des CRM, des plateformes de marketing par e-mail, Google Sheets et bien plus encore, grâce à Zapier.
• Notifications et analyses: Recevez des alertes instantanées par e-mail lorsqu’un client potentiel arrive. Le suivi des abandons au niveau du terrain sera bientôt disponible pour vous aider à optimiser les performances.
• Crochets Web et accès API : Transférez les données des prospects vers votre backend personnalisé ou vers des outils tiers avec une flexibilité totale pour les développeurs.

Sécurité et conformité

• Validation des champs : Contrôlez les types d’entrées, définissez des champs obligatoires et empêchez les mauvaises soumissions.
• Respect de la confidentialité des données : Growform traite les données personnelles de manière responsable et prend en charge les flux de travail conformes au GDPR.

Tarification

• Basic (59 $/mois): Idéal pour débuter avec des fonctionnalités essentielles comme les formulaires en plusieurs étapes, le suivi UTM et la logique conditionnelle pour vous aider à collecter des prospects.
• Professionnel (99 $/mois): Idéal pour les entreprises en pleine croissance. Prend en charge un plus grand nombre de prospects mensuels et débloque des fonctionnalités supplémentaires de personnalisation et de performance.
• Scale (159 $/mois): Conçu pour la génération d’un grand nombre de prospects. Offre un suivi avancé, des performances plus rapides et des limites d’utilisation étendues.
• Sur mesure (contactez-nous pour connaître les tarifs): Adaptée aux besoins des entreprises. Comprend des domaines personnalisés, des volumes de prospects élevés, un support premium et des intégrations telles que TrustedForm et DataSoap.

Chaque plan comprend un nombre illimité de formulaires et un essai gratuit de 14 jours, sans carte de crédit.

Jotform Vs Growform : Comparaison côte à côte pour la génération de leads

Fonctionnalité	Jotform	Growform
Type de formulaire Focus	❌ Usage général (formulaires, applications, enquêtes)	✅ Construit spécifiquement pour les formulaires de génération de leads à fort taux de conversion
Formulaires en plusieurs étapes	⚠️ Disponible, mais nécessite une configuration manuelle	Native, structure de formulaire par défaut
Simplicité de la tarification	⚠️ Plusieurs niveaux avec des limites sur les formulaires, les soumissions et le stockage	Moins de plans avec des formulaires illimités sur chaque plan
Logique conditionnelle	✅ Disponible	✅ Disponible
Marque personnalisée	Disponible sur tous les plans payants	Disponible sur tous les plans payants
Modèles de formulaires	✅ Plusieurs modèles disponibles pour de nombreux secteurs d’activité	✅ Plusieurs modèles psychologiques priorisés pour l’acquisition de prospects
Suivi des prospects (UTM, etc.)	⚠️ Prend en charge le suivi UTM manuel, nécessite la configuration de champs cachés et souvent des outils externes.	✅ Capture UTM intégrée, champs cachés et déclenchement par pixel.
Vérification des prospects	Validation de l’email et du numéro de téléphone	Validation native du numéro de téléphone, intégrations TrustedForm/Jornaya
Intégrations	✅ 100+ intégrations natives + Zapier	✅ Plus de 100 intégrations natives + 5000 via Zapier, email et webhooks
Embeds & Hosting	⚠️ Possible mais peut se charger lentement	✅ Embeds rapides et légers via Cloudflare

Pourquoi choisir Growform plutôt que Jotform ?

Capturer plus de prospects avec moins d’efforts

Jotform est un générateur de formulaires efficace, mais il n’est pas conçu pour la génération de leads. Growform l’est. Chaque aspect de Growform est conçu pour vous aider à convertir plus de visiteurs en prospects qualifiés.

Des fonctionnalités avancées telles que la logique conditionnelle, les champs cachés et le suivi UTM sont intégrées, de sorte que vous n’avez pas besoin d’un outil tiers pour savoir d’où viennent vos prospects. Si votre objectif est d’obtenir plus de prospects qualifiés, Growform vous offre une expérience rationalisée qui place les conversions au premier plan.

Augmenter le taux de remplissage des formulaires en plusieurs étapes

Lorsque les formulaires demandent trop d’informations d’emblée, les utilisateurs abandonnent. C’est pourquoi Growform utilise par défaut des formulaires en plusieurs étapes, divisant les questions en sections plus petites et gérables qui maintiennent l’engagement des utilisateurs du début à la fin.

Alors que Jotform nécessite une configuration supplémentaire ou des modèles payants pour mettre en place des formulaires à plusieurs étapes, Growform élimine ce problème. Cette structure permet non seulement de réduire les frictions, mais aussi de créer une dynamique au fur et à mesure que les utilisateurs progressent, ce qui se traduit par des taux d’achèvement nettement plus élevés.

Formulaires illimités, même pour les plans d’entrée

De nombreux constructeurs de formulaires limitent le nombre de formulaires que vous pouvez créer, à moins que vous ne les mettiez à niveau. Avec Growform, vous pouvez créer autant de formulaires que vous le souhaitez, même avec le plan de base. Vous n’avez pas à vous soucier d’atteindre les limites de formulaires ou de faire une mise à jour juste pour lancer un nouveau formulaire.

Cette flexibilité rend Growform utile pour les équipes menant plusieurs campagnes ou testant différentes stratégies de génération de leads. Il s’agit d’une approche simple qui soutient la croissance sans augmenter les coûts.

Suivi et vérification des prospects intégrés

Growform comprend des outils intégrés pour vous aider à suivre les points de données clés tels que les paramètres UTM, les informations sur les groupes d’annonces et les champs cachés personnalisés. Vous pouvez voir exactement quelles campagnes génèrent des résultats et les ajuster en conséquence.

Les outils de vérification tels que la validation des champs contribuent également à garantir la qualité des données que vous collectez. Contrairement à d’autres plateformes qui s’appuient sur des outils tiers ou des intégrations complexes, Growform offre ces capacités dans le cadre de l’expérience de base. Il est ainsi plus facile de gérer, de qualifier et d’agir sur vos prospects dès le premier jour.

Notifications instantanées de prospects et intégrations

Growform facilite l’action rapide sur un lead en envoyant des notifications instantanées par email dès qu’un lead arrive. Vous n’aurez plus à vous soucier d’oublier une soumission de formulaire ou de vérifier manuellement les tableaux de bord.

Au-delà des notifications, Growform se connecte de manière transparente aux outils que vous utilisez déjà. Que vous travailliez avec un CRM, une plateforme d’email marketing ou un système de suivi publicitaire, les intégrations sans code de Growform garantissent que les données des prospects circulent sans problème là où elles sont nécessaires.

Growform : Une alternative à fort taux de conversion

Bien que Google Forms et Typeform soient tous deux excellents dans leurs domaines respectifs, vous pourriez être à la recherche de quelque chose qui capture le meilleur des deux mondes – un outil qui est facile et efficace comme Google Forms, mais qui est également axé sur les conversions et la personnalisation comme Typeform.

Growform est un constructeur de formulaires en ligne qui se positionne exactement dans ce créneau, en mettant l’accent sur la génération de leads et l’optimisation des conversions.

Growform a été conçu pour créer des formulaires en plusieurs étapes qui convertissent mieux que les formulaires traditionnels d’une seule page.

Si votre objectif est de collecter des prospects (par exemple, inciter des clients potentiels à se renseigner sur vos services, à s’inscrire à une démonstration ou à demander un devis), Growform propose des fonctionnalités qui maximisent les chances que les visiteurs remplissent le formulaire.

Growform possède également des arguments de vente uniques et convaincants :

Conception axée sur la conversion

La philosophie de base de Growform est de créer des formulaires qui engagent les utilisateurs et réduisent les frictions, augmentant ainsi les taux de conversion. Il utilise un format à plusieurs étapes (quelques questions à la fois avec une barre de progression) qui a fait ses preuves pour éviter que les utilisateurs ne se sentent dépassés par les longs formulaires.

En fait, nos utilisateurs ont constaté une “augmentation immédiate des taux de conversion – qui ont doublé, voire triplé dans certains cas” après le passage à Growform.

En décomposant un formulaire en plusieurs étapes et en guidant l’utilisateur, Growform permet de capturer jusqu’à deux fois plus de prospects qu’avec un simple formulaire d’une page. Il s’agit d’un avantage significatif si chaque piste ou réponse est précieuse pour vous.

Personnalisation et modèles

Growform propose plus de 100 modèles préconçus qui sont spécifiquement optimisés pour la conversion, de sorte que vous n’avez pas besoin de partir de zéro pour concevoir un formulaire à fort taux de conversion. Ces modèles couvrent différents cas d’utilisation (formulaires de contact, formulaires de demande, enquêtes, etc.) et sont entièrement personnalisables.

Facilité d’utilisation (No-Code)

Malgré son orientation avancée, Growform reste sans code et convivial. L’interface est de type “glisser-déposer”, similaire dans l’esprit à Typeform ou à d’autres constructeurs modernes.

Vous pouvez ajouter des champs, réorganiser les étapes et mettre en place une logique conditionnelle sans écrire une seule ligne de code. Cela signifie que les utilisateurs non techniques (comme les spécialistes du marketing ou les propriétaires de petites entreprises) peuvent créer des formulaires sophistiqués qui nécessiteraient autrement l’intervention d’un développeur.

Logique conditionnelle et validation

Comme Typeform, Growform prend en charge la logique conditionnelle pour personnaliser le flux du formulaire en fonction des réponses de l’utilisateur.

Vous pouvez afficher/masquer des questions ou même des étapes entières de manière conditionnelle, ce qui est idéal pour que les formulaires soient pertinents pour chaque utilisateur.

De plus, Growform comprend des fonctions de validation – par exemple, la validation des adresses électroniques ou des numéros de téléphone à l’aide de services tiers (il s’intègre à des outils tels que Zerobounce pour la validation des courriels et Twilio pour la vérification des numéros de téléphone sur certains plans).

Cela permet de s’assurer que les prospects que vous collectez sont de haute qualité (pas de faux courriels, etc.), ce qui dépasse les capacités natives de Google Forms et Typeform.

Intégrations

Growform se connecte à plus de 300 applications pour rationaliser la gestion des prospects. Il peut s’intégrer aux CRM les plus courants, aux plateformes d’email marketing, et plus encore – souvent via Zapier ou webhook, mais le point clé est que vous ne serez pas coincé avec vos données ; vous pouvez les envoyer là où elles ont besoin d’être envoyées.

Alors que Google Forms manque d’intégrations directes au-delà de Google Sheets, Growform facilite l’intégration de votre formulaire dans un entonnoir de vente ou un flux de travail marketing.

Par exemple, vous pouvez demander à Growform d’envoyer des leads directement dans votre CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) ou votre plateforme d’email, de déclencher des notifications Slack, et ainsi de suite. Cela correspond essentiellement à l’étendue de l’intégration de Typeform (plus de 300 applications, c’est en fait plus que les 120+ natives de Typeform), garantissant que les données de votre formulaire sont immédiatement utiles.

Analyse et tests A/B

L’une des limites de Google Forms est l’absence d’analyse des performances du formulaire (taux d’abandon, etc.).

Growform répond à ce besoin en offrant des analyses en temps réel et même la possibilité d’effectuer des tests A/B sur les formulaires ou les étapes du formulaire. Vous pouvez suivre la progression des utilisateurs dans votre formulaire à plusieurs étapes et identifier si une étape particulière provoque des abandons.

C’est un outil précieux pour optimiser la conversion, car vous pouvez modifier la formulation ou l’ordre des questions pour améliorer les taux d’achèvement. Typeform propose des analyses similaires (comme l’abandon des questions dans les plans plus élevés), mais Growform intègre cette analyse centrée sur la conversion dans son produit.

Capturer des prospects qui convertissent avec Growform

Jotform est un solide générateur de formulaires polyvalent, mais il n’est pas conçu pour la génération de leads. Il couvre un large éventail de cas d’utilisation, des enquêtes aux inscriptions à des événements, mais cette flexibilité se fait souvent au détriment des performances de conversion.

Growform adopte une approche différente. Il est conçu pour les spécialistes du marketing, les agences et les équipes de génération de leads qui ont besoin de formulaires conçus pour convertir, dès leur sortie de la boîte. Avec des mises en page en plusieurs étapes, un suivi intégré et des intégrations transparentes, Growform vous aide à capturer plus de prospects avec moins d’efforts.

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