Revisión de Jotform: ¿Es el mejor creador de formularios para la generación de prospectos?

Resumen rápido

Este artículo explora las características principales, los precios y las integraciones de Jotform, al tiempo que destaca sus limitaciones en la generación de prospectos. También presenta Growform como una alternativa más eficaz para crear formularios multipaso de alta conversión. Para obtener más información sobre cómo impulsar tus esfuerzos de generación de prospectos, visita nuestro blog.

¿Quieres captar clientes potenciales de alta calidad con Jotform?

Jotform es uno de los creadores de formularios más populares, utilizado por vendedores, consultores y equipos de todos los sectores. Es flexible, ampliamente adoptado y está repleto de funciones. Pero cuando se trata de generar clientes potenciales, la popularidad no siempre significa rendimiento.

Para los equipos que llevan a cabo campañas de rendimiento o que dependen de formularios para impulsar el pipeline, la diferencia entre recopilar datos y convertir visitantes es importante.

En esta revisión de Growform, analizaremos en qué aspectos Jotform funciona bien, en cuáles no, y si es la herramienta adecuada para captar clientes potenciales de alta calidad.

Pero antes…

¿Por qué escucharnos?

En Growform, estamos especializados en formularios multipaso de alta conversión diseñados específicamente para la generación de clientes potenciales. Hemos ayudado a empresas de diversos sectores a mejorar la calidad de los clientes potenciales, aumentar las tasas de conversión y agilizar sus flujos de trabajo con formularios inteligentes y sin código. Con esa experiencia, sabemos exactamente lo que separa a un buen creador de formularios de uno creado para convertir.

¿Qué es Jotform?

Jotform es un creador de formularios online que permite a los usuarios crear formularios para la recopilación de datos, encuestas, registros y mucho más. Ofrece una interfaz de arrastrar y soltar, montones de plantillas y una amplia gama de integraciones con herramientas como Google Sheets, Zapier y Slack.

La plataforma admite una gran variedad de casos de uso, desde sencillos formularios de contacto hasta flujos de trabajo de recopilación de datos más complejos. La utilizan habitualmente particulares, empresas y organizaciones para recopilar información y gestionar respuestas digitalmente.

Características principales

Creación y personalización de formularios

• Constructor de arrastrar y soltar: Construye formularios visualmente utilizando un editor flexible que admite diferentes tipos de campos y widgets.
• Plantillas de formularios: Elige entre miles de plantillas adaptadas específicamente a sectores como la educación, la sanidad y el marketing.
• Marca personalizada: Aplica logotipos, colores y fuentes para alinear los formularios con tu marca.
• Formularios multipágina: Divide los formularios largos en varias páginas para mejorar la legibilidad y las tasas de cumplimentación de los usuarios.

Recogida y gestión de datos

• Firmas electrónicas: Recoge firmas legalmente vinculantes directamente en los formularios, sin necesidad de herramientas adicionales.
• Tablas de envío: Visualiza y gestiona las respuestas en una interfaz similar a una hoja de cálculo llamada Tablas de Jotform.
• Generador de PDF: Convierte automáticamente los envíos en PDF descargables y compartibles.
• Carga de archivos: Permite a los usuarios adjuntar archivos, documentos o imágenes directamente a través de tu formulario.

Herramientas basadas en IA

• Generador de formularios AI: Crea rápidamente un borrador de formulario describiendo lo que necesitas en lenguaje sencillo. La IA de Jotform sugiere automáticamente los campos, la estructura y el diseño.
• Asistencia de campos AI: Obtén sugerencias inteligentes sobre tipos de preguntas, reglas lógicas e incluso etiquetas de campos mientras construyes.
• Relleno inteligente y predicción: Utiliza el aprendizaje automático para rellenar previamente las respuestas de los formularios o guiar a los usuarios hacia la entrada correcta en función del contexto.
• Búsqueda AI en la Bandeja de Entrada (Beta): Busca a través de los envíos de formularios utilizando lenguaje natural para encontrar respuestas o tendencias específicas más rápidamente.

Integraciones y flujos de trabajo

• Integraciones sin fisuras: Integra con CRM, Stripe, PayPal, plataformas de correo electrónico, Slack y más de 100 aplicaciones.
• Flujos de trabajo de aprobación: Configura procesos internos en los que las respuestas a los formularios desencadenen aprobaciones y notificaciones automatizadas.
• Webhooks y acceso API: Envía datos en tiempo real a sistemas externos o crea integraciones personalizadas utilizando la API de Jotform, fácil de usar para desarrolladores.

Precios

• Starter (Gratuito): Incluye 5 formularios, 100 envíos/mes, 100 MB de almacenamiento, marca Jotform.
• Bronce (39 $/mes): Ofrece 25 formularios, 1.000 envíos, 1 GB de almacenamiento, sin marca.
• Plata (49 $/mes): Ofrece 50 formularios, 2.500 envíos, 10 GB de almacenamiento, funciones avanzadas y 3 usuarios.
• Oro (129 $/mes): Ofrece 100 formularios, 10.000 envíos, 100 GB de almacenamiento, cumplimiento de la HIPAA y 5 usuarios.
• Empresa (Precio personalizado): Proporciona formularios, envíos, almacenamiento y usuarios ilimitados; incluye SSO, dominios personalizados y marca blanca.

Los planes de pago ofrecen una garantía de devolución del dinero de 30 días, y los usuarios pueden subir o bajar de categoría en cualquier momento.

Lo que nos gusta

• Amplia biblioteca de plantillas: Jotform ofrece una amplia colección de plantillas de formularios de diferentes sectores, lo que ahorra tiempo de configuración.
• Opciones de integración flexibles: Se integra con herramientas como Google Sheets, PayPal, HubSpot y otras, lo que permite a los usuarios conectar formularios a sus flujos de trabajo.
• Compatibilidad con el cumplimiento: Jotform es compatible con el cumplimiento de la HIPAA y la GDPR (en planes específicos), lo que es importante para los usuarios del sector sanitario y de la UE.
• Capacidad para subir archivos: Los usuarios pueden recoger archivos directamente a través de formularios, lo que resulta útil para aplicaciones, documentos o envíos de imágenes.

Lo que no nos gusta

• No está optimizado para las conversiones: El amplio conjunto de herramientas de Jotform no está diseñado específicamente para la generación de clientes potenciales, lo que significa que los usuarios pueden tener que lidiar con funciones innecesarias que no se ajustan a sus necesidades, lo que conduce a tasas de conversión más bajas.
• Atención al cliente y prácticas de facturación: El servicio de atención al cliente de Jotform puede ser lento, y los usuarios suelen informar de largos tiempos de espera.
• Límites de envío y almacenamiento: Los planes de nivel inferior imponen límites estrictos a los envíos y al almacenamiento, lo que puede ser restrictivo para las campañas de generación de prospectos de gran volumen.
• Funciones avanzadas o de nivel empresarial: Funciones como el SSO, el acceso multiusuario y el cumplimiento de la HIPAA sólo están disponibles en los planes más caros, lo que añade complejidad y coste.

Una alternativa mejor para la generación de clientes potenciales: Growform

En Growform, creemos que los creadores de formularios deben hacer una cosa realmente bien: apoyar la generación de leads. Por eso hemos creado una herramienta centrada por completo en ayudar a las empresas a crear mejores formularios que mejoren la conversión.

Mientras que muchos creadores de formularios permiten la recopilación de datos básicos, Growform está diseñado específicamente para la generación de clientes potenciales. Nuestros formularios multipaso son fáciles de crear, se ven muy bien en cualquier dispositivo y te ayudan a captar más clientes potenciales cualificados sin escribir una sola línea de código.

Es el creador de formularios de referencia para vendedores, agencias y empresas en crecimiento que quieren sacar más partido a su inversión publicitaria y convertir más clics en clientes.

Características principales

Diseño centrado en la generación de clientes potenciales

• Formularios de varios pasos: Guía a los visitantes a través de formularios de varios pasos diseñados para reducir la fricción y aumentar las tasas de conversión en las páginas de captación de clientes potenciales.
• Formularios con botones en línea: Utiliza la selección basada en botones para que los formularios resulten más interactivos y fáciles de usar.
• Entradas de estilo de canje y préstamo: Crea experiencias de formulario similares a las calculadoras de precios del mundo real, ideales para servicios como préstamos, energía solar o cotizaciones de automóviles.
• Componentes de campo: Captura datos de clientes potenciales más ricos con más de 25 campos centrados en la conversión, incluyendo búsqueda de direcciones, barras de progreso y parámetros UTM ocultos.
• Verificación y seguimiento de clientes potenciales: Cualifica los clientes potenciales en tiempo real con campos ocultos, disparo de píxeles e integraciones como TrustedForm y Jornaya.
• Alojamiento rápido e incrustaciones: Incrusta formularios ligeros y de carga rápida en cualquier plataforma de página de destino.

Personalización y marca

• Personalización del diseño: Adapta tu marca a la perfección con fuentes, colores y CSS personalizados, y la opción de eliminar la marca Growform. Ideal para embudos orientados al cliente.
• Indicadores de progreso: Permite que los usuarios sepan en qué punto del recorrido del formulario se encuentran con indicadores de paso claros.
• Páginas de agradecimiento personalizadas: Dirige a los usuarios a los siguientes pasos personalizados tras el envío, ya sea reservar una llamada o descargar un recurso.
• Biblioteca de plantillas: Empieza más rápido con más de 100 plantillas respaldadas por la psicología, todas diseñadas para convertir.

Lógica condicional y personalización

• Campos condicionales y lógica de ramificación: Muestra u oculta preguntas basándote en respuestas anteriores para crear una experiencia personalizada.
• Campos calculados: Realiza cálculos en tiempo real, perfectos para generar presupuestos o estimaciones personalizadas basadas en las entradas del usuario.
• Campos rellenados y entradas ocultas: Captura parámetros UTM, palabras clave o datos de usuario de forma invisible para un seguimiento y segmentación de clientes potenciales más precisos.

Automatización y flujos de trabajo

• Integraciones con herramientas populares: Intégrate con más de 5.000 aplicaciones, incluidos CRM, plataformas de marketing por correo electrónico, hojas de cálculo de Google y mucho más, a través de Zapier.
• Notificaciones y análisis: Recibe alertas instantáneas por correo electrónico cuando llegue un cliente potencial. Pronto dispondrás de un seguimiento de las bajas a nivel de campo para ayudarte a optimizar el rendimiento.
• Webhooks y acceso API: Envía datos de clientes potenciales a tu backend personalizado o a herramientas de terceros con total flexibilidad para el desarrollador.

Seguridad y Cumplimiento

• Validación de campos: Controla los tipos de entrada, establece campos obligatorios y evita los envíos incorrectos.
• Respetuoso con la privacidad de los datos: Growform gestiona los datos personales de forma responsable y admite flujos de trabajo conformes con la GDPR.

Precios

• Básico (59 $/mes): Ideal para empezar, con funciones esenciales como formularios de varios pasos, seguimiento UTM y lógica condicional para ayudarte a captar clientes potenciales.
• Profesional (99 $/mes): Ideal para empresas en crecimiento. Admite más clientes potenciales mensuales y desbloquea funciones adicionales de personalización y rendimiento.
• Escala (159 $/mes): Creado para la generación de grandes volúmenes de clientes potenciales. Ofrece seguimiento avanzado, rendimiento más rápido y límites de uso ampliados.
• A medida (contacta para consultar precios): Adaptado a las necesidades de las empresas. Incluye dominios personalizados, grandes volúmenes de clientes potenciales, soporte premium e integraciones como TrustedForm y DataSoap.

Todos los planes incluyen formularios ilimitados y 14 días de prueba gratuita, sin necesidad de tarjeta de crédito.

Jotform vs Growform: Comparación lado a lado para la generación de clientes potenciales

Función	Jotform	Growform
Tipo de formulario Enfoque	❌ De uso general (formularios, aplicaciones, encuestas)	Construido específicamente para formularios de generación de contactos de alta conversión
Formularios de varios pasos	⚠️ Disponible, pero requiere configuración manual	✅ Nativo, estructura de formulario por defecto
Simplicidad de precios	⚠️ Varios niveles con límites de formularios, envíos y almacenamiento	✅ Menos planes con formularios ilimitados en cada plan
Lógica condicional	✅ Disponible	Disponible
Marca personalizada	Disponible en todos los planes de pago	Disponible en todos los planes de pago
Plantillas de formularios	✅ Múltiples plantillas disponibles para muchos sectores	✅ Múltiples plantillas respaldadas por la psicología y priorizadas para la captación de clientes potenciales
Seguimiento de clientes potenciales (UTM, etc.)	⚠️ Admite el seguimiento UTM manual, requiere la configuración de campos ocultos y, a menudo, herramientas externas	✅ Captura UTM integrada, campos ocultos y disparo de píxeles
Verificación de clientes potenciales	✅ Validación de correo electrónico y número de teléfono	✅ Validación telefónica nativa, integraciones TrustedForm/Jornaya
Integraciones	✅ Más de 100 integraciones nativas + Zapier	✅ Más de 100 integraciones nativas + 5000 a través de Zapier, correo electrónico y webhooks
Incrustaciones y alojamiento	⚠️ Posible pero puede cargar lentamente	✅ Incrustaciones rápidas y ligeras a través de Cloudflare

¿Por qué elegir Growform en lugar de Jotform?

Capta más clientes potenciales con menos esfuerzo

Jotform es un constructor de formularios eficiente, pero no está diseñado con la generación de leads en su núcleo. Growform sí. Cada aspecto de Growform está diseñado para ayudarte a convertir más visitantes en clientes potenciales cualificados.

Funciones avanzadas como la lógica condicional, los campos ocultos y el seguimiento UTM están integradas, por lo que no necesitas una herramienta de terceros para saber de dónde proceden tus clientes potenciales. Si tu objetivo es conseguir clientes potenciales más cualificados, Growform te ofrece una experiencia optimizada que da prioridad a las conversiones.

Aumenta la tasa de cumplimentación con formularios de varios pasos

Cuando los formularios piden demasiada información por adelantado, los usuarios abandonan. Por eso Growform utiliza formularios de varios pasos por defecto, dividiendo las preguntas en secciones más pequeñas y manejables que mantienen a los usuarios interesados de principio a fin.

Mientras que Jotform requiere una configuración adicional o plantillas de pago para configurar formularios de varios pasos, Growform elimina esa molestia. Esta estructura no sólo reduce la fricción, sino que también crea impulso a medida que los usuarios progresan, lo que conduce a tasas de finalización significativamente más altas.

Formularios ilimitados, incluso en los planes de entrada

Muchos creadores de formularios limitan la cantidad de formularios que puedes crear a menos que te actualices. Con Growform, puedes crear tantos formularios como necesites, incluso con el plan básico. No tienes que preocuparte por alcanzar los límites de formularios o por actualizarte sólo para lanzar un nuevo formulario.

Esta flexibilidad hace que Growform sea útil para equipos que realizan múltiples campañas o que prueban diferentes estrategias de generación de prospectos. Es un enfoque sencillo que favorece el crecimiento sin aumentar los costes.

Seguimiento y verificación de clientes potenciales incorporados

Growform incluye herramientas integradas para ayudarte a realizar un seguimiento de puntos de datos clave como parámetros UTM, información de grupos de anuncios y campos ocultos personalizados. Puedes ver exactamente qué campañas están generando resultados y ajustarlas en consecuencia.

Las herramientas de verificación, como la validación de campos, también ayudan a garantizar la calidad de los datos que recopilas. A diferencia de otras plataformas que dependen de herramientas de terceros o de integraciones complejas, Growform ofrece estas capacidades como parte de la experiencia básica. Esto hace que sea más fácil gestionar, cualificar y actuar sobre tus clientes potenciales desde el primer día.

Notificaciones e integraciones instantáneas de clientes potenciales

Growform hace que sea fácil actuar rápidamente sobre un cliente potencial enviando notificaciones instantáneas por correo electrónico en el momento en que llega un cliente potencial. Ya no tendrás que preocuparte de perderte el envío de un formulario o de comprobar manualmente los cuadros de mando.

Más allá de las notificaciones, Growform se conecta sin problemas con las herramientas que ya utilizas. Tanto si trabajas con un CRM, una plataforma de marketing por correo electrónico o un sistema de seguimiento de anuncios, las integraciones sin código de Growform garantizan que los datos de los clientes potenciales fluyan sin problemas allí donde se necesitan.

Growform: Una alternativa de alta conversión

Aunque tanto Google Forms como Typeform son excelentes en sus ámbitos, puede que estés buscando algo que reúna lo mejor de ambos mundos: una herramienta que sea fácil y eficaz como Google Forms, pero que también se centre en las conversiones y la personalización como Typeform.

Growform es un creador de formularios online que se posiciona exactamente en ese hueco, con especial énfasis en la generación de leads y la optimización de la conversión.

Growform se diseñó para crear formularios de varios pasos que convierten mejor que los formularios tradicionales de una sola página.

Si tu objetivo es captar clientes potenciales (por ejemplo, conseguir que clientes potenciales se informen sobre tu servicio, se inscriban para una demostración o soliciten un presupuesto), Growform proporciona funciones para maximizar las posibilidades de que los visitantes completen el formulario.

Growform también tiene algunos atractivos puntos de venta únicos:

Diseño centrado en la conversión

La filosofía central de Growform es crear formularios que atraigan a los usuarios y reduzcan la fricción, aumentando así las tasas de conversión. Utiliza un formato de varios pasos (mostrando unas cuantas preguntas a la vez con una barra de progreso) que se ha demostrado que evita que los usuarios se sientan abrumados en formularios largos.

De hecho, nuestros usuarios han observado un “aumento inmediato de las tasas de conversión, duplicándose o incluso triplicándose en algunos casos” tras cambiar a Growform.

Al dividir un formulario en pasos más pequeños y guiar al usuario, Growform ayuda a captar hasta el doble de clientes potenciales en comparación con un formulario básico de una página. Esto es una ventaja significativa si cada contacto o respuesta es valiosa para ti.

Personalización y plantillas

Growform ofrece más de 100 plantillas prediseñadas que están optimizadas específicamente para la conversión, por lo que no tienes que empezar de cero a la hora de diseñar un formulario de alta conversión. Estas plantillas cubren varios casos de uso (formularios de contacto, formularios de solicitud, encuestas, etc.) y son totalmente personalizables.

Facilidad de uso (sin código)

A pesar de su enfoque avanzado, Growform sigue siendo sin código y fácil de usar. La interfaz es de arrastrar y soltar, similar en espíritu a Typeform u otros constructores modernos.

Puedes añadir campos, reorganizar pasos y establecer una lógica condicional sin escribir una sola línea de código. Esto significa que los usuarios no técnicos (como vendedores o propietarios de pequeñas empresas) pueden crear formularios sofisticados que, de otro modo, requerirían un desarrollador.

Lógica condicional y validación

Al igual que Typeform, Growform admite lógica condicional para personalizar el flujo del formulario en función de las respuestas del usuario.

Puedes mostrar/ocultar preguntas o incluso pasos enteros condicionalmente, lo que es genial para mantener los formularios relevantes para cada usuario.

Además, Growform incluye funciones de validación, por ejemplo, la validación de direcciones de correo electrónico o números de teléfono mediante servicios de terceros (se integra con herramientas como Zerobounce para la validación del correo electrónico y Twilio para la verificación del teléfono en determinados planes).

Esto ayuda a garantizar que los clientes potenciales que recopilas son de alta calidad (sin correos electrónicos falsos, etc.), lo que va más allá de las capacidades nativas tanto de Google Forms como de Typeform.

Integraciones

Growform se conecta con más de 300 aplicaciones para agilizar la gestión de clientes potenciales. Puede integrarse con CRM populares, plataformas de marketing por correo electrónico y más, a menudo a través de Zapier o webhook, pero el punto clave es que no te quedarás atascado con tus datos; puedes enviarlos a donde sea necesario.

Mientras que Google Forms carece de integraciones directas más allá de Google Sheets, Growform hace que sea más fácil conectar tu formulario a un embudo de ventas o a un flujo de trabajo de marketing.

Por ejemplo, puedes hacer que Growform envíe clientes potenciales directamente a tu CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) o plataforma de correo electrónico, active notificaciones de Slack, etc. Esencialmente iguala la amplitud de integración de Typeform (más de 300 aplicaciones es en realidad más que las más de 120 nativas de Typeform), garantizando que los datos de tu formulario sean útiles de inmediato.

Analítica y pruebas A/B

Una de las limitaciones de Google Forms es la falta de análisis sobre el rendimiento del formulario (tasas de abandono, etc.).

Growform aborda esta cuestión ofreciendo análisis en tiempo real e incluso la posibilidad de realizar pruebas A/B de formularios o pasos de formularios. Puedes controlar cómo progresan los usuarios a través de tu formulario multipaso e identificar si un paso concreto está provocando abandonos.

Esto tiene un valor incalculable para optimizar la conversión, ya que puedes modificar la redacción o el orden de las preguntas para mejorar las tasas de finalización. Typeform ofrece algunos análisis similares (como el abandono de preguntas en planes superiores), pero Growform incorpora este análisis centrado en la conversión en el enfoque de su producto.

Capta clientes potenciales que conviertan con Growform

Jotform es un sólido creador de formularios multiuso, pero no está pensado para la generación de contactos. Cubre una amplia gama de casos de uso, desde encuestas hasta inscripciones a eventos, pero esa flexibilidad a menudo se produce a costa del rendimiento de la conversión.

Growform adopta un enfoque diferente. Está especialmente diseñado para vendedores, agencias y equipos de generación de leads que necesitan formularios diseñados para convertir, nada más sacarlos de la caja. Con diseños de varios pasos, seguimiento integrado e integraciones perfectas, Growform te ayuda a captar más clientes potenciales con menos esfuerzo.

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