11 tipos de formularios esenciales para impulsar la generación de clientes potenciales y las conversiones
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Resumen rápido
Este artículo explora 11 tipos esenciales de formularios que mejoran la generación de clientes potenciales, la captación de clientes y la eficiencia empresarial. Utilizando los formularios adecuados, las empresas pueden optimizar las conversiones, automatizar los flujos de trabajo y mejorar la recopilación de datos. Aprende las mejores prácticas para maximizar el rendimiento de los formularios y toma medidas para agilizar tus operaciones. Para más información, explora nuestro blog y empieza a optimizar tus formularios hoy mismo.
Explora los tipos de formularios más eficaces para tu empresa
Los formularios están en todas partes, pero no todos generan resultados. Si tienes problemas con las bajas conversiones, probablemente se deba a que utilizas el tipo de formulario incorrecto o a que no lo estás optimizando para atraer clientes. Los formularios adecuados pueden duplicar tus clientes potenciales y mejorar la recopilación de datos al instante.
Este artículo de Growform explora los tipos esenciales de formularios que desempeñan un papel importante en la generación de clientes potenciales, la captación de clientes y la agilización de las operaciones empresariales. Y cada uno sirve a un propósito específico para mejorar las tasas de conversión y la experiencia del usuario.
Cubriremos sus casos de uso, las mejores prácticas y consejos para ayudarte a maximizar su eficacia. ¡Empecemos ya!
¿Por qué escucharnos?
En Growform, nos especializamos en formularios multipaso de alta conversión creados para la generación de clientes potenciales. Hemos ayudado a cientos de empresas a duplicar sus conversiones optimizando sus estrategias de formularios. Con una gran experiencia en lógica condicional, pruebas A/B y diseño de formularios, sabemos lo que funciona.
Nuestra experiencia en distintos sectores, desde agencias de marketing a empresas de SaaS, nos da una visión única de lo que hace que un formulario tenga éxito.
¿Cuál es el papel de los formularios en la generación de clientes potenciales?
Los formularios desempeñan un papel vital en la generación de clientes potenciales, ya que proporcionan una forma estructurada de captar información valiosa de los clientes. Ya sea para recopilar datos de contacto, opiniones u otros datos, los formularios ayudan a convertir a los visitantes del sitio web en posibles clientes potenciales. Los formularios optimizados facilitan la participación de los usuarios sin fricciones, lo que aumenta las conversiones y mejora la recopilación de datos.
Por ejemplo, Victoria Ross, fundadora de Nearly Real Florals, compartió su experiencia: “Añadí Growform a mi sitio web de floristería y casi doblé mi tasa de conversión”. Esto pone de relieve cómo el formulario adecuado puede influir significativamente en la generación de clientes potenciales y en el éxito del negocio.
Utilizando formularios bien diseñados y fáciles de rellenar, las empresas pueden conseguir que más visitantes actúen, ya sea para suscribirse a un boletín, solicitar un presupuesto o realizar una compra. A su vez, esto mejora los esfuerzos generales de generación de clientes potenciales, ayudando a las empresas a aumentar su base de clientes de forma más eficaz.
¿Por qué son importantes los distintos tipos de formularios?
- Viajes del cliente optimizados: Diferentes formularios se adaptan a etapas específicas del recorrido del cliente, garantizando una experiencia fluida y relevante para los usuarios.
- Mejores tasas de conversión: El tipo de formulario adecuado (por ejemplo, de varios pasos, de captación de clientes potenciales) puede reducir la fricción y aumentar la probabilidad de que se complete el formulario.
- Mejor recogida de datos: Los formularios como las encuestas o los formularios de lógica condicional permiten obtener información más precisa y personalizada de los usuarios.
- Experiencias personalizadas: Los formularios de lógica condicional se ajustan dinámicamente en función de la entrada del usuario, mejorando el compromiso y la satisfacción.
- Operaciones racionalizadas: El tipo de formulario adecuado ayuda a automatizar los flujos de trabajo, ahorrando tiempo y reduciendo el esfuerzo manual.
- Mayor compromiso del usuario: Los formularios diseñados pensando en el usuario (por ejemplo, breves, claros e intuitivos) mantienen a los visitantes comprometidos, reduciendo las tasas de rebote.
11 Tipos de formularios y sus casos de uso
El tipo de formulario adecuado puede aumentar las conversiones, mejorar la experiencia del usuario y automatizar los flujos de trabajo. A continuación, desglosamos los 11 tipos de formularios más impactantes, sus casos de uso específicos y las mejores prácticas para optimizarlos.
1. Formularios de captación de clientes potenciales
Lo mejor para: Vendedores, agencias y empresas que generan clientes potenciales a través de tráfico orgánico o de pago.
Los formularios de captación de clientes potenciales recopilan información de los visitantes a cambio de algo valioso, como libros electrónicos, pruebas gratuitas o consultas. Estos formularios alimentan directamente los embudos de marketing y ayudan a las empresas a nutrir a los clientes potenciales.
Ideas prácticas:
- Reduce los campos del formulario a nombre, correo electrónico y una pregunta cualificadora, los formularios largos matan las conversiones.
- Utiliza la validación en línea para minimizar la frustración del usuario y aumentar la tasa de finalización.
- Growform se integra con Google Ads, Facebook Lead Ads y CRMs, asegurando un flujo de leads sin fisuras hacia las herramientas de automatización del marketing.
2. Formularios de varios pasos
Lo mejor para: Empresas que mejoran las conversiones reduciendo la fatiga del formulario.
Desglosan los procesos largos o complejos en pasos más pequeños y manejables. En lugar de presentar todos los campos a la vez, estos formularios presentan a los usuarios una serie de pasos, uno tras otro, lo que hace que el proceso sea menos abrumador y aumenta la probabilidad de completar el formulario.
Ideas prácticas:
- Muestra una barra de progreso para proporcionar motivación visual.
- Coloca primero las preguntas fáciles (por ejemplo, nombre, correo electrónico) para fomentar el impulso.
- Growform está diseñado específicamente para la generación de contactos en varios pasos, con un creador sin código que permite a las empresas crear formularios atractivos rápidamente.
3. Formas de lógica condicional
Lo mejor para: Personalizar los recorridos de los usuarios y mejorar la calidad de los clientes potenciales.
Los formularios de lógica condicional suelen mostrar u ocultar campos en función de las respuestas del usuario, adaptando el formulario a sus necesidades específicas. Esto reduce las entradas innecesarias y mantiene la relevancia de la experiencia.
Ideas prácticas:
- Pregunta sólo lo necesario, las preguntas irrelevantes provocan abandonos.
- Utilizar para la cualificación (por ejemplo, mostrar preguntas sobre precios sólo si el usuario cumple los criterios de presupuesto).
- Growform ofrece lógica condicional avanzada sin codificación, lo que permite a las empresas personalizar las interacciones de los usuarios a escala.
4. Formas conversacionales
Lo mejor para: Empresas que mejoran las tasas de participación y finalización.
Los formularios conversacionales sustituyen a los tradicionales formularios estáticos por experiencias interactivas similares a las de un chat. En lugar de mostrar todas las preguntas a la vez, guían a los usuarios paso a paso, haciendo que la recogida de datos resulte más natural y atractiva.
Ideas prácticas:
- Utiliza un planteamiento de una pregunta cada vez para reducir la carga cognitiva y aumentar los índices de finalización.
- Personaliza las respuestas en función de las entradas del usuario para crear una experiencia más dinámica.
- Growform facilita la creación de formularios conversacionales sin codificación, garantizando una experiencia de usuario fluida que mejora el compromiso y las conversiones.
5. Formularios de solicitud de demostración
Lo mejor para: SaaS y empresas B2B que generan clientes potenciales cualificados.
Estos formularios permiten a los clientes potenciales programar demostraciones de productos, garantizando que sólo lleguen a los equipos de ventas los clientes potenciales de alta intención.
Ideas prácticas:
- Exige que sólo se envíen correos electrónicos comerciales para filtrar los clientes potenciales de baja calidad.
- Utiliza herramientas de autoprogramación (por ejemplo, Calendly) para reducir los correos electrónicos de ida y vuelta.
- Haz un seguimiento con secuencias de correo electrónico personalizadas para maximizar la conversión.
6. Formularios integrables
Lo mejor para: Empresas que quieren captar clientes potenciales directamente en su sitio web.
Los formularios incrustables permiten a las empresas captar clientes potenciales sin redirigir a los visitantes a otra página. Al colocar un formulario directamente en una página de destino, una entrada de blog o una ventana emergente, las empresas pueden reducir la fricción y mejorar las tasas de conversión.
Ideas prácticas:
- Incrusta formularios en páginas de mucho tráfico, como páginas de servicios y entradas de blog, para maximizar la captación de clientes potenciales.
- Optimiza la capacidad de respuesta móvil para garantizar una funcionalidad perfecta en todos los dispositivos.
- Growform proporciona múltiples opciones de incrustación, incluyendo JavaScript y códigos cortos de WordPress, lo que facilita la integración en cualquier sitio web.
7. Formas de salto lógico
Lo mejor para: Empresas que buscan personalizar la experiencia del usuario y mejorar la calidad de los clientes potenciales.
Los formularios de salto lógico cambian dinámicamente en función de las respuestas de los usuarios, guiando a los visitantes a través de una experiencia personalizada. En lugar de mostrar todas las preguntas por adelantado, estos formularios se ajustan en tiempo real, mostrando sólo los campos más relevantes para cada usuario.
Ideas prácticas:
- Utiliza saltos lógicos para segmentar los clientes potenciales en función de su sector, presupuesto o necesidades de servicio.
- Mantén los formularios concisos ocultando las preguntas irrelevantes, reduciendo las tasas de abandono.
- Growform simplifica la implementación de saltos lógicos con un constructor intuitivo sin código, permitiendo a las empresas crear formularios altamente personalizados que convierten mejor.
8. Formularios de suscripción y alta
Lo mejor para: Boletines informativos, afiliaciones e incorporación a SaaS.
Los formularios de suscripción ayudan a crear una audiencia comprometida al permitir a los usuarios suscribirse a actualizaciones por correo electrónico, contenidos exclusivos o afiliaciones.
Ideas prácticas:
- Ofrece un imán de clientes potenciales atractivo (por ejemplo, descuentos, recursos gratuitos) para impulsar las inscripciones.
- Utiliza el doble opt-in para confirmar el interés genuino y mejorar la entregabilidad del correo electrónico.
- Prueba A/B la colocación de formularios (ventanas emergentes, formularios incrustados) para encontrar lo que mejor convierte.
9. TrustedForm-Formularios verificados
Lo mejor para: Empresas que garantizan el cumplimiento y la autenticidad de los clientes potenciales.
Los formularios verificados por TrustedForm proporcionan un certificado de autenticidad para cada contacto, demostrando que el envío fue real, con sello de tiempo y conforme a normativas como la TCPA. Esto protege a las empresas de clientes potenciales fraudulentos o de baja calidad.
Ideas prácticas:
- Utiliza TrustedForm para verificar los clientes potenciales y evitar envíos falsos o de robots.
- Mejora el cumplimiento de las leyes de protección al consumidor, como la TCPA, almacenando pruebas del consentimiento.
- Growform se integra perfectamente con TrustedForm, proporcionando a las empresas una forma sencilla de captar clientes potenciales de alta calidad y conformes con la verificación incorporada.
10. Formularios integrados en Jornaya
Lo mejor para: Empresas de sectores regulados que necesitan un seguimiento del cumplimiento y clientes potenciales verificados.
Los formularios integrados en Jornaya proporcionan datos de comportamiento y verificación de clientes potenciales en tiempo real, ayudando a las empresas a captar clientes potenciales impulsados por la intención, al tiempo que garantizan el cumplimiento. Esto es especialmente valioso para sectores como las finanzas, los seguros y los préstamos hipotecarios.
Ideas prácticas:
- Utiliza la certificación de clientes potenciales de Jornaya para verificar la intención del consumidor y evitar envíos fraudulentos.
- Mejora la atribución de marketing rastreando las interacciones de los usuarios antes del envío del formulario.
- Growform ofrece una integración perfecta con Jornaya, lo que permite a las empresas crear formularios de captación de clientes potenciales de alto rendimiento y conformes a la normativa sin necesidad de una configuración compleja.
11. Formularios Asistentes
Lo mejor para: Empresas que simplifican procesos complejos de recogida de datos.
Los formularios con asistente guían a los usuarios a través de un proceso estructurado, paso a paso, haciendo que los formularios largos parezcan más accesibles. En lugar de abrumar a los visitantes con una larga lista de preguntas, los formularios con asistente las dividen en secciones lógicas, mejorando la experiencia del usuario y los índices de cumplimentación.
Ideas prácticas:
- Utiliza indicadores de progreso para mostrar a los usuarios cuántos pasos quedan, reduciendo el abandono.
- Empieza con preguntas fáciles para crear impulso antes de pasar a campos más detallados.
- Growform permite a las empresas crear formularios de asistente sin código con personalización avanzada, garantizando una experiencia fluida y fácil de usar.
Agiliza tus operaciones con los formularios adecuados utilizando Growform
Hemos explorado los 11 tipos principales de formularios y sus casos de uso específicos, destacando cómo cada uno de ellos puede optimizar la recopilación de datos a través de diferentes necesidades empresariales, desde la generación de clientes potenciales hasta el cumplimiento y más allá. Elegir el tipo de formulario adecuado para tus objetivos es esencial para agilizar los procesos y aumentar la eficiencia.
Aquí es donde Growform brilla. Gracias a su intuitivo creador de formularios sin código, Growform permite a las empresas crear formularios dinámicos y adaptados a dispositivos móviles, totalmente personalizables y fáciles de integrar. Desde la captación de clientes potenciales hasta el procesamiento de pagos y encuestas, Growform proporciona las potentes herramientas necesarias para mejorar tu recopilación de datos y maximizar las conversiones.
Empieza a utilizar Growform hoy mismo para crear formularios personalizados que agilicen la recopilación de datos y mejoren tus operaciones.