Repasamos las mejores alternativas a Microsoft Forms para una mejor personalización y control

Resumen rápido

Microsoft Forms es una sólida herramienta para principiantes, pero se queda corta para las empresas que necesitan más control, mejor diseño o funciones centradas en los clientes potenciales. En esta guía, repasamos las principales alternativas a Microsoft Forms, cada una de las cuales ofrece una mayor personalización, análisis más profundos y mejores herramientas de conversión, para ayudarte a elegir la solución adecuada a las necesidades de tu empresa. Echa un vistazo a nuestro blog para conocer más herramientas y consejos valiosos para la generación de prospectos.

¿Buscas una alternativa mejor a Microsoft Forms?

Microsoft Forms es una opción sólida para encuestas rápidas, cuestionarios y sondeos. Se integra bien con Microsoft 365 y gestiona las necesidades básicas de creación de formularios con facilidad. Para muchos usuarios, hace exactamente lo que promete, sin complejidad añadida.

Pero puede que no sea la solución adecuada para todos. Las empresas centradas en la generación de clientes potenciales, el control del diseño o la lógica avanzada a menudo encuentran frustrantes sus limitaciones. La lógica condicional es básica, las opciones de diseño son limitadas y la flexibilidad de incrustación es mínima.

Si has llegado a este punto, es hora de explorar otras herramientas. Hemos creado este artículo de Growform para destacar las mejores alternativas a Microsoft Forms para casos de uso más exigentes.

¿Por qué escucharnos?

Ayudamos a las empresas a generar más clientes potenciales con formularios sencillos, de varios pasos, creados para obtener resultados, no para ser superficiales. Hemos trabajado en distintos sectores y probado numerosos formularios y creadores de formularios, por lo que sabemos lo que genera resultados. Esa experiencia de primera mano nos coloca en una posición privilegiada para compartir consejos claros y honestos sobre la elección de una alternativa a Microsoft Forms que realmente ofrezca resultados.

¿Por qué deberías considerar otras alternativas a Microsoft Forms?

• Opciones de personalización limitadas: Microsoft Forms incluye herramientas básicas de diseño, como la selección de temas y la carga de logotipos. Sin embargo, no admite personalización avanzada como CSS o HTML personalizados, lo que puede dificultar la personalización de formularios con marcas específicas.
• Carece de funciones avanzadas: La plataforma no admite funciones más complejas, como la carga de archivos, la lógica condicional detallada o los tipos de preguntas dinámicas. Esto limita su uso para necesidades más avanzadas.
• Integraciones mínimas con terceros: Aunque los formularios de Microsoft funcionan bien con otras herramientas de Microsoft 365, su integración con aplicaciones ajenas a Microsoft es limitada. Esto puede suponer un obstáculo para los equipos que utilizan una gama más amplia de software.
• Límites de preguntas y respuestas: Cada formulario permite un máximo de 100 preguntas y hasta 50.000 respuestas, lo que puede no ser suficiente para grandes proyectos.
• Herramientas básicas de elaboración de informes: Las funciones de elaboración de informes son sencillas y sólo ofrecen una visión superficial, lo que dificulta un análisis más profundo.

Las 6 mejores alternativas a Microsoft Forms

1. Growform
2. Formstack
3. Paperform
4. Wufoo
5. Formularios Zoho
6. Formularios de Google

1. Growform

Growform es un creador de formularios multipaso de arrastrar y soltar, diseñado para ayudar a las empresas a captar más clientes potenciales mediante formularios responsivos de alta conversión. Con funciones como la lógica condicional, la incrustación sin fisuras, la validación de datos en tiempo real y la personalización, está dirigido a vendedores, agencias y equipos de crecimiento que buscan un mejor rendimiento que las herramientas de formularios estándar como Microsoft Forms.

Centrándose en la usabilidad y la optimización de la conversión, Growform permite a los usuarios crear formularios que se alineen con su marca y obtengan resultados. Por ejemplo, nuestro cliente, Nearly Real Florals, casi duplicó sus tasas de conversión tras añadir Growform a su sitio web de floristería.

Características principales

• Formularios de varios pasos: Divide los formularios largos en pasos digeribles para reducir el abandono y mejorar las tasas de finalización.
• Lógica condicional: Muestra u oculta campos y pasos en función de las respuestas del usuario, creando una experiencia personalizada.
• Estilo personalizado: Adapta los formularios a tu marca con fuentes, colores y diseños personalizados, garantizando un aspecto cohesivo.
• Integraciones: Conéctate con más de 300 destinos a través de Zapier, incluidos CRM, herramientas de marketing por correo electrónico y hojas de cálculo.
• Plantillas: Accede a una biblioteca de plantillas de alto rendimiento adaptadas a diversos sectores y casos de uso.
• Opciones de incrustación: Incrusta fácilmente formularios en sitios web y páginas de destino utilizando HTML, iframe o métodos de enlace directo.

Precios

• Plan Básico (59 $/mes): Incluye 300 clientes potenciales al mes, incrustación en un solo dominio y funciones esenciales.
• Plan Profesional (99 $/mes): Ofrece 1.000 clientes potenciales al mes, incrustación en hasta 5 dominios y asistencia prioritaria.
• Plan Escala (199 $/mes): Incluye 3.000 clientes potenciales, funciones avanzadas de marketing, seguimiento de anuncios e integración con GTM.
• Personalizado (precios personalizados): Para empresas con requisitos específicos, ofrece integraciones personalizadas, un tiempo de actividad del 99,9% y asistencia dedicada.

Consulta nuestra Página de precios para más detalles.

Pros

• Fácil configuración sin necesidad de un programador
• Interfaz sencilla con función de arrastrar y soltar
• Diseños personalizables y adaptables a todos los dispositivos
• Centrados en la generación de clientes potenciales y la optimización de la conversión
• Los formularios optimizados para móviles funcionan bien en todos los dispositivos

Contras

• Plan gratuito limitado con funciones básicas y sin opciones avanzadas

2. Formstack

Formstack es una potente alternativa a Microsoft Forms creada para organizaciones que necesitan flujos de trabajo más avanzados, integraciones más profundas y una lógica de formularios más sólida. A diferencia de Microsoft Forms, que se centra en la simplicidad, Formstack ofrece herramientas de nivel empresarial sin necesidad de conocimientos técnicos.

Es una plataforma sin código que admite formularios de varios pasos, campos rellenados previamente y aprobaciones complejas, lo que la convierte en una opción fiable para los equipos que gestionan la recopilación y automatización de datos a gran escala.

Características principales

• Lógica condicional y aprobaciones: Automatiza flujos de trabajo complejos activando acciones específicas en función de las respuestas de los usuarios.
• Relleno previo de formularios: Reduce los errores de introducción de datos rellenando previamente los campos del formulario con información extraída de envíos anteriores, perfiles de usuario o sistemas integrados de terceros.
• Marca personalizada: Personaliza logotipos, colores, fuentes y mensajes para mantener la coherencia de la marca en todos los puntos de contacto.
• Integraciones: Maximiza la productividad conectando tus formularios con plataformas esenciales como Salesforce, Zapier, Dropbox, Google Sheets, etc.
• Listas inteligentes: Mantén actualizadas listas como catálogos de productos o directorios de empleados con las listas inteligentes de Formstack.

Precios

• Plan de formularios (99 $/mes: Incluye 25 formularios, 1 usuario, flujos de trabajo y herramientas de marca.
• El plan Suite, que ofrece acceso a Formularios, Documentos y Firmar, comienza en 299 $ al mes. También hay disponible un plan Enterprise con precios personalizados.

Pros

• Lógica avanzada y automatización del flujo de trabajo
• Fácil integración con el software de la empresa
• Admite formularios complejos sin código
• Rendimiento y tratamiento de datos fiables
• Buena atención al cliente para equipos medianos y grandes

Contras

• La interfaz puede resultar abrumadora para los nuevos usuarios
• Los precios más altos pueden no convenir a las pequeñas empresas
• Algunas actualizaciones han afectado a la estabilidad del formulario en el móvil

3. Paperform

Paperform es una alternativa a Microsoft Forms flexible y fácil de diseñar que combina una funcionalidad avanzada con una interfaz limpia e intuitiva. Aunque Microsoft Forms maneja bien la creación de formularios básicos, Paperform ofrece muchas más posibilidades de personalización, automatización y creación de marcas.

Es ideal para empresas que quieren ir más allá de las encuestas estándar y crear formularios interactivos para pagos, reservas, incorporación y mucho más, todo ello sin escribir código.

Características principales

• Diseño y temas personalizados: Crea formularios totalmente personalizados con fuentes, diseños y medios incrustados.
• Lógica condicional y modo guiado: Adapta el comportamiento del formulario en función de las respuestas para una experiencia de usuario personalizada.
• Programación integrada: Gestiona las reservas con la sincronización nativa del calendario y los controles de disponibilidad.
• Integraciones avanzadas: Conéctate a más de 2000 aplicaciones, incluidas herramientas CRM, de pago y de análisis.
• Informes y perspectivas: Visualiza los datos y crea informes con las herramientas de análisis integradas o de terceros.

Precios

Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días.

• Esencial (29 $/mes): 1 usuario, 100 envíos/mes, 20 envíos de pago.
• Pro (59 $/mes): 3 usuarios, 1.000 envíos/mes, 250 envíos de pago.
• Empresa (129 $/mes): 5 usuarios, 10.000 envíos/mes, 2.500 envíos de pago.
• Empresa: Precios personalizados con límites ilimitados y asistencia avanzada.

Pros

• Editor limpio y fácil de usar
• Control profundo de la marca y el diseño
• Fuertes opciones de automatización y lógica
• Integración perfecta de aplicaciones
• Ideal para pagos y programación

Contras

• Mayor coste en comparación con herramientas más sencillas
• No admite ahorros parciales en los planes inferiores
• Opciones de estilo limitadas para listas largas de elección múltiple

4. Wufoo

Wufoo es una alternativa a Microsoft Forms basada en la nube, especialmente adecuada para equipos pequeños o entidades sin ánimo de lucro que valoran la sencillez. Añade flexibilidad mediante tipos de campo avanzados, pagos e integraciones, aunque su interfaz y medidas de seguridad parecen anticuadas en comparación.

Características principales

• Diseñador de temas y marcas: Estiliza los formularios para adaptarlos a tu sitio web o marca.
• Subida de archivos y pagos: Acepta archivos y procesa pagos con Stripe, PayPal o Authorize.Net.
• Lógica y bifurcación: Adapta los formularios a las entradas del usuario con sencillas reglas condicionales.
• Notificaciones e informes: Recibe alertas en tiempo real y analiza los envíos con informes integrados o exportados.
• Exportación de datos e integraciones: Exporta fácilmente los datos de tus formularios en formato Excel, CSV o PDF. Wufoo también se integra con herramientas como Mailchimp, Salesforce, Dropbox y Google Sheets.

Precios

• Plano libre: Para construir formas básicas
• Plan de inicio (16,25 $/mes): Marca personalizada, correo electrónico de confirmación y automatización del flujo de trabajo.
• Plan profesional (29,08 $/mes): Cobra pagos, crea formularios ilimitados
• Plan avanzado (74,08 $/mes): Más almacenamiento de archivos y peticiones API
• Ultimate (183,25 $/mes): Todo + límites ampliados

Pros

• Fácil de usar para usuarios no técnicos
• Configuración rápida e intercambio de formularios
• Acepta pagos y cargas de archivos
• Lógica básica e integraciones disponibles
• Precios asequibles para principiantes
  

Contras

• Carece de una interfaz moderna y de flexibilidad de diseño
• Sin CAPTCHA ni protección antispam fiable
• Funciones limitadas de informes y análisis

5. Formularios Zoho

Zoho Forms es una alternativa flexible a Microsoft Forms para los usuarios que necesitan una solución similar a los formularios de Google, pero sin los elevados costes. Mientras que Microsoft Forms ofrece simplicidad y velocidad, Zoho Forms da a las empresas más control sobre la marca, la lógica y la automatización del flujo de trabajo, por lo que es adecuado tanto para equipos pequeños como para uso empresarial.

Características principales

• Automatización del flujo de trabajo: Configura procesos de aprobación, asignación de tareas y alertas personalizadas por correo electrónico.
• Lógica condicional: Muestra u omite preguntas y páginas en función de lo que introduzca el usuario.
• Diseño de marca: Adapta la apariencia de tu formulario a tu marca con temas, CSS y dominios personalizados.
• Integraciones: Conéctate con más de 150 herramientas, como Zoho CRM, Google Sheets y Zapier para la transferencia automatizada de datos.
• Gestión y análisis de datos: Puedes seguir las tendencias de los envíos, generar informes e incluso programarlos para su entrega periódica, lo que te ayudará a tomar decisiones informadas.

Precios

• Plan gratuito con funciones básicas de creación de formularios
• Plan básico (12 $/mes): 1 usuario, formularios ilimitados y 10.000 envíos al mes.
• Estándar (30 $/mes): 10 usuarios, formularios ilimitados y 25.000 envíos al mes
• Profesional (60 $/mes): 25 usuarios, 75.000 envíos al mes y 5 GB de almacenamiento de archivos.
• Premium (110 $/mes): 100 usuarios, 150.000 envíos al mes y 10 GB de almacenamiento de archivos.

Pros

• Sólidas herramientas de personalización y branding
• Amplias opciones de integración
• Incluye acceso sin conexión y aplicaciones móviles
• Admite automatización y lógica avanzadas
• Parte del amplio ecosistema Zoho

Contras

• La flexibilidad del diseño puede parecer limitada
• La calidad de la ayuda varía según la región
• Algunas funciones avanzadas tienen una curva de aprendizaje

6. Formularios de Google

La última alternativa a Microsoft Forms de la lista es Google Forms. Se trata de un constructor de formularios sencillo y accesible que se erige como una alternativa a Microsoft Forms tanto de igual nivel como de referencia. Aunque ambas herramientas ofrecen funciones básicas como cuestionarios, encuestas y recopilación de datos, a menudo se prefiere Google Forms por su estrecha integración con Google Workspace y su facilidad de uso en distintos dispositivos. Es la mejor para particulares, educadores y equipos pequeños que necesiten una solución sin coste para formularios ligeros e informes básicos.

Características principales

• Plantillas: Empieza rápidamente con plantillas prediseñadas para encuestas, cuestionarios y formularios de opinión.
• Lógica condicional: Establece reglas sencillas para guiar a los usuarios en función de sus respuestas.
• Colaboración en tiempo real: Construye y edita formularios simultáneamente con tus compañeros de equipo.
• Gráficos automáticos: Consulta resúmenes visuales de las respuestas a medida que llegan.
• Analítica integrada e integración con Hojas de cálculo de Google: Las respuestas se recopilan automáticamente en Google Forms y pueden visualizarse instantáneamente en gráficos de resumen o exportarse a Google Sheets.

Precios

Google Forms es gratuito para uso personal. Para las necesidades de las empresas, está incluido en los planes de Google Workspace a partir de 6,30 $ por usuario al mes con un compromiso de un año.

Pros

• Gratis para usuarios individuales
• Integración perfecta con Google Sheets
• Fácil de usar y accesible desde cualquier dispositivo
• Guardado automático de formularios parcialmente cumplimentados
• Apoyo a la colaboración en directo

Contras

• Opciones limitadas de diseño y estilo
• Lógica condicional básica
• Pocas integraciones nativas de terceros

Crea formularios más inteligentes con Growform

Si Microsoft Forms no satisface tus necesidades, esta lista recopila otras herramientas alternativas que puedes utilizar si necesitas una lógica avanzada, una imagen de marca más potente o funciones más centradas en los clientes potenciales. La generación de clientes potenciales está en el centro de todo negocio. Para que conviertas, debes atraer leads de calidad, ahí es donde Growform destaca.

Growform ayuda a los profesionales del marketing y a las agencias a crear formularios limpios y de varios pasos que convierten más clientes potenciales, sin necesidad de escribir código. Con lógica inteligente, estilo flexible e integraciones profundas, está diseñado para darte los resultados que necesitas.

Empieza hoy mismo tu prueba de 14 días para ver cómo Growform puede ayudarte.