6 Migliori pratiche di progettazione dei moduli mobili per ottenere conversioni più elevate

Riepilogo rapido

Questa guida illustra sei passi pratici per aiutarti a progettare moduli mobile-friendly che vengano effettivamente compilati. Dall’utilizzo di layout a più fasi alla scelta dei giusti tipi di input, ogni suggerimento è supportato da esempi reali di progettazione di moduli per dispositivi mobili e si basa su ciò che gli utenti di oggi si aspettano. Anche se stai ottimizzando la velocità, la chiarezza o la qualità dei contatti, questo è il manuale da seguire. Puoi trovare altri consigli per la cattura e la conversione dei contatti nella nostra sezione blog.

Ottimizzare il design dei moduli per dispositivi mobili per migliorare la cattura dei lead e l’esperienza dell’utente

Gli utenti mobili non hanno tempo di lottare con moduli impegnativi. Vogliono velocità, chiarezza e zero confusione. Ma troppe aziende si affidano ancora a moduli che non sono mai stati costruiti per i dispositivi mobili, con conseguenti perdite di contatti ogni giorno.

Un layout scadente, uno scorrimento infinito e campi di input goffi fanno sì che gli utenti abbandonino i moduli o inviino dati errati. La soluzione è semplice: usa moduli costruiti appositamente per i dispositivi e gli utenti mobili.

In questa guida di Growform, ti guidiamo attraverso otto passaggi collaudati per progettare moduli mobile-friendly che catturino e convertano.

Perché ascoltarci?

In Growform aiutiamo i team a creare moduli che convertono, non solo che raccolgono dati. La nostra piattaforma è progettata per la generazione di lead, con funzionalità come layout multi-step, logica condizionale e design mobile-first. Abbiamo visto cosa funziona in centinaia di campagne e questa guida condivide i passaggi esatti per creare moduli mobili che funzionino davvero.

Cos’è il design dei moduli mobili?

La progettazione di moduli mobili è il processo di creazione di moduli facili da compilare su un telefono o un tablet. Non si tratta solo di rimpicciolire un modulo per desktop, ma di costruire pensando agli utenti mobili fin dall’inizio.

Un modulo web per dispositivi mobili ben progettato può fare la differenza tra un tentativo di cattura di lead fallimentare e uno di successo:

• La maggior parte degli utenti ora compila i moduli da mobile, non da desktop
• Piccoli errori nel layout o nel flusso portano a grandi cali di qualità
• Un buon design per dispositivi mobili migliora i tassi di completamento dei moduli e la qualità dei contatti.
• Moduli più semplici e veloci riducono la frustrazione dell’utente e aumentano la fiducia

Se fatto bene, un modulo mobile porta a un migliore coinvolgimento, a dati più puliti e a maggiori conversioni. Se fatto male, manda i potenziali clienti direttamente all’uscita.

Perché il design dei moduli mobili è importante?

Il design dei moduli per dispositivi mobili è fondamentale per diversi motivi:

• L‘uso dei dispositivi mobili domina: La maggior parte degli utenti compila i moduli su dispositivi mobili, non su desktop. Se i tuoi moduli non sono ottimizzati per i dispositivi mobili, rischi di perdere una parte significativa di potenziali clienti.
  
• Evita la frustrazione e gli abbandoni: Un modulo mobile mal progettato frustra gli utenti e porta a tassi di abbandono più elevati. Semplificare l’esperienza riduce l’attrito e mantiene gli utenti impegnati, rendendoli più propensi a completare il modulo.
  
• Aumenta le conversioni e la fiducia: I moduli mobile-friendly aumentano la fiducia e la soddisfazione degli utenti, migliorando i tassi di completamento dei moduli e aumentando i tassi di conversione. Un’esperienza fluida e senza interruzioni sui dispositivi mobili contribuisce direttamente a un maggiore successo.

6 suggerimenti per le migliori pratiche di progettazione dei moduli per dispositivi mobili

1. Suddividere i moduli in fasi e strutturarli in modo logico

Non sovraccaricare gli utenti con moduli lunghi. Suddividere il modulo in fasi e presentarle in un ordine logico rende l’esperienza più veloce, più facile e più probabile la conversione.

Ecco come farlo nel modo giusto:

• Inizia con domande semplici (nome, email)
• Raggruppa i campi correlati in voci chiare
• Usa passi brevi con pochi campi ciascuno
• Aggiungi titoli di sezione per guidare gli utenti
• Mostra le domande solo quando sono pertinenti utilizzando la logica condizionale
• Mantieni l’invito all’azione alla fine

Growform è stato creato per questo. Il suo costruttore passo dopo passo ti permette di suddividere i moduli più lunghi in sezioni mirate, di riorganizzare facilmente i campi e di guidare gli utenti senza problemi attraverso il processo.

Il modulo di assunzione di un freelance di Toptal è un ottimo esempio di questa pratica. Inizia con il tipo di freelance da assumere e il tipo di progetto e prosegue fino al momento di fornire i dati del cliente. Il modulo diventa più discorsivo man mano che procede, incoraggiando gli utenti ad andare avanti.

2. Utilizza un layout responsivo e orientato al mobile

Assicurati che il tuo modulo si adatti a tutte le dimensioni dello schermo. Un layout mobile-first è necessario per fornire un’esperienza utente ottimizzata su smartphone e tablet.

Gli utenti non dovrebbero mai avere bisogno di pizzicare, zoomare o scorrere lateralmente solo per compilare un modulo. Tutto deve stare comodamente all’interno dello schermo, con spazio sufficiente tra un elemento e l’altro.

Ecco come si presenta un buon layout di moduli web mobile-friendly:

• Una colonna: Mantieni i campi impilati verticalmente, non uno accanto all’altro.
• Spazi chiari: Evita di affastellare i campi
• Obiettivi tattili: I pulsanti, le caselle di controllo e gli input devono essere abbastanza grandi da poter essere toccati senza precisione.
• Dimensione del carattere: Assicurati che il testo sia leggibile senza zoom (almeno 16px è un buon punto di partenza).
• Contrasto: I colori del testo e dello sfondo devono avere un forte contrasto per garantire la leggibilità in tutte le condizioni di luce.

Il modulo di registrazione di Zendesk è un ottimo riferimento. Ogni campo è ben distanziato, il testo è leggibile e i pulsanti sembrano fatti apposta per i pollici. Il layout rimane coerente sia che si utilizzi un telefono, un tablet o un computer portatile.

Ogni modulo che costruisci sulla nostra piattaforma è completamente responsive, soprattutto se inizi con i nostri modelli.

Per un’ulteriore personalizzazione, il costruttore drag-and-drop include un CSS personalizzato che ti permette di regolare le dimensioni dei pulsanti, gli stili dei caratteri, la spaziatura e i colori per soddisfare le migliori pratiche di accessibilità e le linee guida del tuo marchio.

Meno sforzi devono fare gli utenti per utilizzare il tuo modulo, più è probabile che lo portino a termine.

3. Fornire una convalida in linea e messaggi di errore utili

Aiuta gli utenti a compilare correttamente i moduli fornendo un feedback in tempo reale. Non costringere gli utenti a premere “Invia” per poi scoprire che hanno sbagliato qualcosa cinque campi fa. Questa è una strada veloce per l’abbandono del sito.

La convalida in linea dei moduli risolve questo problema. Controlla l’input mentre l’utente procede e segnala gli errori in anticipo, mentre l’utente sta ancora prestando attenzione.

Ecco come si presenta una buona validazione:

• Feedback istantaneo dopo che un campo è stato riempito o toccato via da
• I messaggi di errore sono posizionati accanto al campo, non vengono scaricati in alto
• In un linguaggio chiaro e semplice, di’ “Il formato dell’email sembra sbagliato”, non “Rilevato input non valido”.
• Evidenzia il campo visivamente, come un bordo rosso o un’icona, in modo che risalti.

Puoi impostare i campi come obbligatori e definire i formati di input consentiti (come solo numeri o indirizzi e-mail). Puoi anche attivare la convalida in tempo reale senza scrivere una sola riga di codice.

Il modulo di richiesta preventivo di SIESMIC dà un’idea di cosa ci si aspetta da un’e-mail di lavoro fornendo un esempio (“example@yourdomain.com”). Inoltre, ti dice cosa è andato storto proprio sotto il campo (“indirizzo e-mail non valido”) quando è stata utilizzata un’e-mail personale invece di un’e-mail di lavoro.

4. Usa tipi di input appropriati

I tipi di input sono una delle migliori pratiche di progettazione dei moduli per dispositivi mobili a cui dare la priorità. La digitazione su un telefono è più lenta, più goffa e più soggetta a errori, quindi quando chiedi informazioni, fai in modo che l’utente le fornisca nel modo più semplice possibile.

Uno dei modi più semplici per farlo è abbinare a ogni campo il giusto tipo di input. In questo modo, gli utenti ottengono l’esatta tastiera di cui hanno bisogno, senza dover toccare e senza frustrazione.

Usa queste scelte intelligenti:

• Campo e-mail: Mostra la tastiera dell’e-mail con il simbolo “@”.
• Campo del numero di telefono: Apre il tastierino numerico
• Campo data: Visualizza un calendario o un selettore di date
• Campo numerico: Nasconde le lettere e i simboli non necessari

Il modulo di iscrizione di Gymshark è costruito in questo modo. Quando tocchi il campo dell’e-mail, la tastiera del cellulare cambia per includere “@” e “.com”. Quando tocchi il calendario, viene visualizzato automaticamente il giorno/mese/anno. Può sembrare una cosa da poco, ma mantiene il processo fluido e mirato.

5. Evita i dropdown quando è possibile

I dropdown possono sembrare ordinati, ma non sono il massimo su mobile. Richiedono un numero maggiore di tap, spesso si caricano lentamente e costringono gli utenti a scorrere lunghi elenchi in uno spazio ristretto. Questo non è l’ideale quando qualcuno sta compilando il tuo modulo mentre è in movimento.

Utilizza invece alternative più rapide, più facili da toccare ed elaborare.

Opzioni migliori:

• Pulsanti radio per elenchi brevi con una sola risposta possibile
• Caselle di controllo per selezioni multiple
• Pulsanti per azioni comuni come “Sì” o “No”.
• Campi di inserimento ricercabili per elenchi lunghi come paesi o titoli di lavoro

Il modulo di Neil Patel “Vuoi più traffico SEO?” salta completamente le tendine. Al contrario, utilizza pulsanti grandi e toccabili e selezioni chiare che sembrano fatte apposta per i dispositivi mobili. Nessuna ricerca nei menu. Nessuna perdita di tempo.

6. Tienilo breve e focalizzato

Completiamo questo elenco di best practice per la progettazione di moduli per dispositivi mobili con un punto semplice ma importante: la brevità. Evita di chiedere informazioni inutili in anticipo. Mantieni il modulo breve e chiedi solo i dati essenziali per aumentare i tassi di completamento.

Ecco come mantenere le cose snelle:

• Chiedi solo ciò di cui hai bisogno in anticipo; lascia le domande piacevoli per dopo.
• Usa la logica condizionale per mostrare i campi extra solo quando sono rilevanti
• Combina i campi quando è possibile, ad esempio usando “Nome completo” invece di chiedere nome e cognome separatamente.
• Utilizza campi nascosti per passare i dati di tracciamento senza chiedere agli utenti di inserirli manualmente

Grazie alla logica condizionale e ai campi nascosti, puoi personalizzare ogni modulo in modo da mostrare solo ciò che è necessario per quell’utente, né più né meno.

Il modulo di iscrizione di Trello chiede solo nome, email e password. Tutto qui. In questo modo gli utenti entrano velocemente nel prodotto e le altre informazioni vengono conservate per un secondo momento.

Inizia a costruire moduli web mobili migliori con Growform

Progettare moduli adatti ai dispositivi mobili non è complicato, richiede solo il giusto approccio. Dal layout ai tipi di input fino alla lunghezza del modulo, piccole modifiche possono avere un grande impatto sui tassi di completamento e sulla qualità dei contatti. I sei passi sopra descritti mostrano esattamente come implementare un buon design di un modulo per dispositivi mobili.

Growform è stato costruito per questo. Grazie ai layout a più fasi, al design adatto ai dispositivi mobili, alla logica condizionale e all’assenza di codice, ti aiuta a costruire moduli più intelligenti che convertono.

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